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02/12/2017
à 06:25
à 06:25
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour, après que mon tel revenait constamment sur écran de veille même lorsque je l'arrêtais au moyen du petit bouton en bas, j'ai essayé de faire un redémarrage et depuis mon tel tourne en boucle sur honor avec les 5 lettres qui défilent
merci si vous pouvez me dépanner
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Réponse de
tsaf2017, le 02/12/2017 à 10:57
Bonjour frere, je voudrai bien vous aider mais tel que je vous lis j ai jamais connu un tel probleme j espere que vous trouverez une personne qui pourra vous aider et je vous souhaite du courage sauf si vous expliquez mal avec des captures ca ira mieux
Envoyer un merci ?Réponse de
jeanlouis_34, le 02/12/2017 à 16:56
Une manipulation à tenter : couper complètement votre téléphone à l'aide du bouton, puis branchez le sur le secteur à l'aide du cable prévu, ensuite remettez le sous tension. Il va se réinitialiser donc la mention "Honor" va apparaitre mais peut être que la réinitialisation ira jusqu'au bout cette fois. En effet j'ai déjà vu un cas où elle n'aboutissait pas parce que le téléphone était trop peu chargé.
Envoyer un merci ?Bonne chance.