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Bonjour,
J'ai depuis peu de temps (échange sav) un Honor 7A qui me pose un souci encore jamais rencontré avec mes anciens smartphones.
Branché sur le pc via usb, le tél se met automatiquement en charge, impossible d'activer la connexion usb pour transférer des photos.
En tirant la barre de notification vers le bas, je n'ai pas d'option de choix entre "charge" ou "transfert de fichiers". La connexion usb n'apparait pas !
Débogage usb activé.
Utilisation de HDB coché.
Hisuite me dit "appareil non connecté" ...
La seule chose que j'ai pu faire pour récupérer une photo, c'est me l'envoyer sur mon adresse mail, ouvrir l'email sur le pc pour enregistrer la photo ! il y a plus court, surtout pour plusieurs photos...
Faudrait-il que je le réinitialise ?
Une autre idée ?
Merci de votre aide.
Réponse de RichardG2466, le 10/06/2018 à 14:35
Bonjour
Envoyer un merci ?Il faut installer sur le Pc le logiciel Hi Suite.
Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre
Réponse de jyjo29, le 10/06/2018 à 14:38
Bonjour
Envoyer un merci ?Huawei fournit un logiciel hiSuite
http://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en/index.html
Qui vous permet de gérer complétement votre Honor .
Réponse de fabi15614212, le 10/06/2018 à 14:55
Sinon pour que ce soit encore plus simple Google photo comme ça vous avez vos photos n'importe où
Envoyer un merci ?Réponse de simo13423214, le 10/06/2018 à 15:18
Bonjour, possesseur d'un Honor 7, j'ai connu un souci similaire avec un câble USB qui n'était pas "conforme". J'ai résolu le problème avec un câble certifié. J'espère que cela apportera la solution attendue.
Envoyer un merci ?Réponse de BoitelD8004, le 10/06/2018 à 15:28
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu ce problème et en fait je vous conseille de changer de cordon usb en vous assurant que votre cordon est bien fait pour du transfert. En effet, il y a des cordons qui ne font que la recharge.
Cordialement
Dom
Réponse de rola66253113, le 10/06/2018 à 18:15
Salut.
Envoyer un merci ?Il y a aussi l'appli "WiFi File Transfer" qui est très pratique. Perso je l'utilise et pas besoin de câble.
Réponse de peri45525666, le 10/06/2018 à 21:37
Enlever debogage USB ; Laisser cocher Utilisation HDB.
Envoyer un merci ?Ne mettez pas en route HiSuite dans l'ordinateur
Connecter votre telephone avec un bon cable USB. Un ancien cable ne permet pas la reconnaissance de votre appareil (telephone)
Normalement HiSuite dans l'ordianteur s'ouvre toute seule et se connecte au telephone
Si rien ne marche toujours pas, Desinstaller HiSuite dans l'ordinateur
Telecharger et installer HiSuite qui normaement doit être la version 5.02.302_OVE qui est la même version que le HiSuite dans votre téléphone. Si le HiSuite s'ouvre il faut la fermer
Connecter votre telephone via USB sans ouvrir le HiSuite dans l'ordinateur
Si toujours rien ne marche, je ne peux plus vous aider
Réponse de JeanphilippeL5638, le 11/06/2018 à 08:24
Bonjour dans paramètres faite une recherche hisuite et il faut cocher faire confiance à cet ordinateur.
Envoyer un merci ?Bon courage
Réponse de mami15331428, le 11/06/2018 à 10:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?Problème résolu après plus d'une demi-journée de cafouillages je suis tout simplement allée chercher le câble d'origine ! et à présent la connexion usb est activée, et la micro sd bien visible avec son contenu.
Merci à tous !