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08/03/2016
à 19:05
à 19:05
Mon compte internet est piraté
12 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonsoir,je suis persuader que mon compte internet est piraté,car mon option 500M est pratiquement mangé il me reste 120M de plus je ne m'en sert pas,via mon téléphone portable comment faire pour bloquer,merci de m"aider @+
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Réponse de
JérémyP7641, le 08/03/2016 à 19:13
Bonjour , désactives-tu bien les données mobiles qu'il y a dans les raccourcis du honor ?
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alain22440, le 08/03/2016 à 19:44
Bonsoir.
Envoyer un merci ?Peut être déjà prendre contact avec votre fournisseur d’accès. Demander une facture détaillée des connexions effectuées.
Réponse de
JeanphilippeC4808, le 08/03/2016 à 19:50
Simple et efficace : faire glisser le doigt à partir du haut de l'écran pour faire descendre le volet de raccourcis et appuyer sur "données mobiles" pour les désactiver, voilà...
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anto43444411, le 08/03/2016 à 20:23
Piraté ? Dans cas appuyez longuement sur le bouton de mise sous tension du téléphone pour l'éteindre. Le remettre dans sa boite et le ramener au magasin pour remboursement.
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SamirG2238, le 08/03/2016 à 20:34
Je ne pense pas que c'est un pb de piratage, plutôt à un logiciel du genre de facebook. Désactive la data, puis à partir de l'écran principal, tape sur gestionnaire de téléphone, puis sur gestionnaire de trafic, classement par..., en haut à droite, tape sur mensuel et tu trouve les coupables que tu désinstallera.
Envoyer un merci ?Si tu veux juste déconnecter une appli, reviens un coup en arrière, tape sur applications connectées, et sous la colonne «données mobiles», décoche les applis concernées, pour qu'elles ne s connecte qu'en wifi...
essai déjà ça pour voir et tiens nous au courant...
Réponse de
WillyZ3342, le 08/03/2016 à 20:46
Bonsoir tu veux bloquer quoi exactement
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SamirG2238, le 08/03/2016 à 20:46
Des captures d'écran qui ça peu aider
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SamirG2238, le 08/03/2016 à 20:52
Écran principal du gestionnaire de téléphone
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alar23312213, le 08/03/2016 à 20:52
Je pense quil faut simplement que tu ailles dans les paramètres -> Applications connectées.. Par défaut toutes les applications sont activées pour les données mobiles. Sélectionne seulement ce que tu utilise souvent.
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FatmaZ3813, le 08/03/2016 à 20:57
Vous devez avoir une application ouverte qui consomme votre forfait à voir.
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PascalB2318, le 08/03/2016 à 21:28
Si vous avez le wifi activé, il vaudrait mieux changer sa clé. Des voisins se servent peut-être de votre connexion Internet
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simo13423214, le 10/03/2016 à 07:16
Bonjour, tu peux également vérifier quand les données sont sorties dans le menu du haut, raccourci, paramètres, gestion des flux de données. Cela te donnera quelques indications complémentaires sur éventuel piratage ponctuel. Dans le même menu, tu peux voir quelle est l'appli qui consomme le plus. @+
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