Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
5
Bonjour, mon honor 7 s est bloqué , impossible de le refaire fonctionner , comment pourrais je palier a se probleme merci
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 65 avis
Réponse de SamirG2238, le 17/05/2016 à 22:37
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Appui sur le bouton power, jusqu'à l'arrêt du téléphone et rallume
Réponse de SamirG2238, le 17/05/2016 à 22:38
Sil refuse de s'allumer, celle charge le d'abord
Envoyer un merci ?Réponse de wendel, le 17/05/2016 à 22:43
J'ai eu le même cas
Envoyer un merci ?- Il faut réinitialiser le téléphone.
Pour le faire, il faut
- Appuyer sur le bouton de démarrage ou allumer et en même temps sur le bouton de volume Partie haute du bouton Volume + sur la droite du phone
Ensuite votre phone vous demande une réinitialisation complète d'usine.
Il faut cliquer sur OK . Sinon appelez le service gratuit Hot Line de Honor au 0 800 972 284
Ils sont très sympa et vous aiderons dans la démarche
De patricewendel@gmail.com
Bonne chance
Réponse de jackc6, le 17/05/2016 à 22:44
Bonsoir,
Envoyer un merci ?J'ai eu ce problème aussi peut être pas la même cause..
Je vous conseille d'aller dans. Un point de vente de téléphonie mobile, il vous le débloque en 3 mn.
Coût : gratuit à 10€.
Cet avis de part mon expérience.
Réponse de PierreD8893, le 17/05/2016 à 22:59
Bonsoir ! As-tu essayer de le rooter ? Essaie Power Vol + ou - ...
Envoyer un merci ?Réponse de YacinA8692, le 17/05/2016 à 23:02
Comment ça "bloqué" ? Sans rien faire comme ca ? Écran allumé éteint ?
Envoyer un merci ?Réponse de jean14644336, le 17/05/2016 à 23:21
recours au service après-vente officiel : PSM.
Envoyer un merci ?Réponse de WillyZ3342, le 17/05/2016 à 23:31
Salut alors appui en même temps sur vol+/-, et sur power.
Envoyer un merci ?Réponse de wendel, le 18/05/2016 à 00:27
C'est ça, il suffit d'appuyer en même temps sur marche/arrêt (power) et le bouton volume +/- pour réinitialiser le téléphone à sa version d'usine.
Envoyer un merci ?Sinon appeler le numéro du SAV que je vous ai donné. 0 800 972 284
C'est gratuit et vous n'avez pas à vous déplacer !.........
Réponse de Tonin45, le 18/05/2016 à 00:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?La Hotline: 0800 97 22 84 (Appel Gratuit) Du lundi au samedi,de 9.00 à 20.00 (sauf jours fériés).
Email: fr.support@hihonor.com
Ils sont trés sympathique et pourront j'espére t'aider.
CDT
Réponse de BaptisteA1977, le 18/05/2016 à 08:48
Bonjour tu as du sûrement essayer de le rooter mais pour l'instant l'honor 7 ne peut l'être sinon c bricage assuré, heureusement il y a une solution tu dois télécharger l'image système du honor 7 système 6.0 tu copie le dossier dload à la racine de ta carte sd en utilisant un lecteur de carte sd sur ton ordinateur par exemple. Tu éteins ton tel tu met la carte sd, et tu appuies simultanément sur power + vol+ + vol- et ça chargera l'image mais tu perdra tout ce qu'il y avait dans ton tel
Envoyer un merci ?Réponse de PierreD8893, le 18/05/2016 à 12:23
Attention à toutes ces manips, j'ai déjà bloqué mon Honor 7 et j'ai perdu mon IMEI ... Là direction PSM qui envoie le phone dans le Nord de la France sous garantie . Je l'ai récupéré sous 15 jours ...
Envoyer un merci ?Réponse de Honor6, le 05/09/2016 à 15:54
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il m'est arrivé la même chose:
Après une nuit de charge, téléphone bloqué avec HONOR sur l'écran et plus possible de faire quoique ce soit
je l'ai laissé se décharger complètement deux jours, je l'ai remis en charge et il était de nouveau fonctionnel...
Aujourd'hui, re-belote, j'ai suivi les conseils sur votre site et en appuyant 20 secondes sur le boutons marche- arrêt, il s'est éteint et j'ai pu le rallumer normalement...
Plus de peur que de mal, mais deux fois en 1 mois pour un téléphone de moins de 8 mois c'est pas cool