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05/06/2022
à 13:24
Connexion du scanner impossible
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fran15922535
8 réponses
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Impossibilité de connecter via cable usb le scanner .PC sous window 11.

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Réponse de Avatar0tati24464555, le 05/06/2022 à 15:33
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Désolée, je suis sous Windows 10 !

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Réponse de Avatar1raym16632112, le 05/06/2022 à 16:21
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Désolé je suis sous LINUX MINT !

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Réponse de Avatar1ders56146325, le 05/06/2022 à 17:42
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Bjr, une fois le câble connecté, avez vous lancer le logiciel d'installation HP permettant l'accès à un menu, y compris l'accès au scanner !? Ensuite, je suis obligé de passer par ce même "portail" en ligne pour lancer et exporter mes scan.

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Réponse de Avatar1dan.53255263, le 05/06/2022 à 17:49
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Je suis sous windows 10. Désolé.

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Réponse de Avatar1bena22244521, le 05/06/2022 à 20:19
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Vérifiez que votre câble est en etat ! Il arrive très souvent qu'il est rompu aux connections !

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Réponse de Avatar1fred31426332, le 05/06/2022 à 20:37
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Pas de problème sous Windows 10

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Réponse de Avatar1fran15922535, le 05/06/2022 à 21:03
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Oui merci HP smart installé et l'imprimante fonctionne. Mais le scanner n'est pas détecté.

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Réponse de Avatar1gare61545241, le 06/06/2022 à 12:57
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Pour moi aussi, la fonction imprimante, aucun problème ... mais pour Scanner .... c'est impossible ! J'ai tout essayé... et je suis super déçu

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