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Bonjour J ai une deskjet 3639 avec lequel j imprimer via mon tel samsung ou mon ordi et depuis 2 semaines je ne peux plus imprimer via ses deux produits j ai essayer de réinstaller l imprimante mais elle n existe plus dans hp Comment puis je faire pour qu elle refonctionne avec mon tel s21 et mon ordi portable Cordialement
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Réponse de ysab52562234, le 10/10/2023 à 16:10
Bonjour J'ai le même problème sauf que je peux avec mon portable mais plus avec mon ordinateur il ne reconnaît pas mon ordinateur,
Envoyer un merci ?Réponse de lola15626136, le 10/10/2023 à 16:29
Il faut chercher sur internet comment configurer votre imprimante ou téléphoner à Darty.
Envoyer un merci ?Réponse de ysab52562234, le 10/10/2023 à 16:39
C'est déjà fait J'ai pas le numéro de téléphone
Envoyer un merci ?Réponse de mimiboop, le 10/10/2023 à 16:59
J ai déjà fait ils m ont dit de tout desinstaller et de tout remettre mais sa marche toujours pas Hp doctor ne peut rien faire
Envoyer un merci ?Réponse de lola15626136, le 10/10/2023 à 17:54
Désolée, j'ai installé cette imprimante il y a des années.
Envoyer un merci ?Réponse de anni31614411, le 10/10/2023 à 21:03
Normalement si vous avez téléchargé l imprimante vous pouvez contacter assistance officielle HP
Envoyer un merci ?Réponse de phil66233152, le 17/10/2023 à 17:44
Bonjour, la documentation les logiciels et les pilotes semblent etre toujours disponible sur le site HP dans la partie assistance. Si vous avez reinstallé l imprimante a partir de votre pc normalement elle doit etre reconnue installation wifi ou installation cable USB ?
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