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05/05/2013
à 14:40
à 14:40
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour à tous
L'imprimante ne fonctionne qu'une fois sur 100 avec cette machine; y-a-t-il une solution à mon problème, sachant que les cartouches ont été remplacées en temps et heure (elle ne fonctionnait que rarement avec les anciennes), que je n'ai jamais eu le CD d'installation. Suis dégoûtée
Bon dimanche à tous et merci
Réponse de
miclemaire, le 05/05/2013 à 15:11
Bonjour
Envoyer un merci ?Pour cette machine, le pilote d'installation est indispensable.
L'as-tu achetée d'occasion ?
Si oui, il faut admettre que le vendeur s'est moqué de toi
Si non, voir le problème avec le magasin
Tu peux également télécharger le pilote à l'adresse
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4027469