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24/09/2012
à 08:28
à 08:28
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
J'ai changé les cartouches d'encre dernièrement, et depuis, tous les voyants clignotent. Or , je n'arrive pas à remettre la main sur le mode d'emploi. J'ai vérifier les cartouches, le papier, les branchements, le bourrage par la trappe du dessous. Rien ne semble clocher, et pourtant...
Un petit conseil supplémentaire ?
Merci
Réponse de
miclemaire, le 24/09/2012 à 19:27
Bonsoir
Envoyer un merci ?- Est-ce le premier remplacement de cartouche ?
- S'agit-il de cartouches d'origine ?
- As-tu pensé à enlever le collant protégeant les têtes ?
Réponse de
thedude73, le 28/09/2012 à 10:24
Avant tout, merci pour ta réponse,
Envoyer un merci ?Pour répondre à tes questions : Oui, c'est mon premier remplacement de cartouche.
Quant aux cartouches, j'ai bien fait attention de reprendre les bonnes(dans la marque HP) et j'ai pris soin d'enlever le collant sur les têtes. Je me suis un peu promené sur le forum pour voir s'il y avait des choses que je pouvais essayé mais j'en suis toujours au même point. En plus j'ai paumé le mode d'emploi donc je ne sais même pas ce que cela veut dire quand tout clignote !! Je me sers rarement de cette imprimante mais la garantie est dépassée depuis un ou deux mois, je suis bien dégouté.
Réponse de
miclemaire, le 28/09/2012 à 11:11
Est-ce que le fait que le clignotant s'allume empêche l'impression ?
Envoyer un merci ?En principe, le clignotant indique une (ou les deux) cartouche vide
Vérifier que la machine a bien pris en compte le remplacement des cartouches
Démarrer -> Programme -> HP Deskjet
Double clic sur "Niveau d'encre estimés"
Reste l'hypothèse que tu es tombé sur un mauvais lot de cartouches
Réponse de
Rinrin, le 03/10/2012 à 08:41
J'ai eu le même problème. En essayant divers choses, c'est reparti. Comment ?Est-ce que les cartouches sont bien en place et peut-être à l'envers.Une autre solution c'est de déconnecté l'imprimante et puis de la rebranché.
Envoyer un merci ?Bien à vous.