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Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
comment nettoyer des têtes ,?
Merci de votre aide.
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Réponse de FernandOuellet, le 31/01/2014 à 01:29
Bonjour Pitouliac
Envoyer un merci ?Pour répondre à votre demande, vous devez avoir sur votre ordinateur un logiciel qui est présent avec vos pilotes de votre imprimante. Ce logiciel s'appelle : LE CENTRE DE SOLUTION HP . Pour vérifier si vous avez ce logiciel d'aide, cliquez sur démarrer- tout les programmes- et regardez pour voir si vous voyez "centre de solution HP". C'est la première étape.
Plan 1 : Si vous avez Centre de solution HP
Vous cliquez sur centre de solution HP.---paramètres- Boîte à outils de l,imprimante.
Vous y verrez les icones de nettoyage pour votre imprimante, soit:
nettoyage des cartouche...nettoyage du maculage au verso...et nettoyage du circuit d,alimentation et alignement des cartouches..
PLAN 2 : Si vous n,avez pas "centre de solution HP" , il vous faudra soit : le télécharger ou soit aller le chercher sur le disque d'installation de votre imprimante.
Pour toutes autres questions ; e-mail direct ( PLUS FACILE) À :
fernand_ouellet_5@msn.com
Bien à vous
fernand Ouellet Inf.