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16/12/2013
à 21:14
à 21:14
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonsoir
Je n'arrive pas à scanner des documents je ne l'ai jamais fait
je ne possède plus le cd d'installation
Merci par avance
Réponse de
FernandOuellet, le 16/12/2013 à 22:18
Vous pouvez toujours avoir les pilotes d,installation auprès de HP. Cela est la première étape. Faites un copier /coller ci-dessous vous irez directement sur le site de HP
Envoyer un merci ?http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3390949
Une fois ces drivers installés vous pourrez scanner en suivant les instructions simples.
fernand_ouellet_5@msn.com
Si vous avez d,autres questions
Bien à vous
Réponse de
dassas99, le 17/12/2013 à 12:25
Bonjour, si vous n'avez pas le CD vous pouvez vous adresser à l' adresse suivante:
Envoyer un merci ?(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3390949#N183) et télécharger le logiciel et drivers , qui permettrons de faire l'installation de votre appareil en spécifiant le numéro de série.