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30/01/2017
à 19:34
Problème au changement de cartouche, clignote et n'imprime pas
heylart 6 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, problème au changement de cartouche, clignote et n'imprime pas merci de m'aider
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Réponse de ChristineB2453, le 30/01/2017 à 20:21
Bonjour
Envoyer un merci ?Désolé je ne possède plus cette imprimante
Cordialement
Réponse de LucienF4924, le 30/01/2017 à 20:36
Si c est une cartouche générique ça ne fonctionne pas il faut une d origine car il y a une puce d hautentification dedans
Envoyer un merci ?Réponse de majo42432351, le 30/01/2017 à 20:45
Peut-être redémarrer l'imprimante. Vérifier aussi qu'aucune buse n'est bouchée, en regardant cela depuis le gestionnaire d'impression ?
Envoyer un merci ?Réponse de AnnaH3111, le 30/01/2017 à 21:33
Il faut attendre et relancer. Je l'ai changée récemment., et elle a mis du temps à se remettre en route.
Envoyer un merci ?Réponse de FrancoiseD6587, le 31/01/2017 à 09:09
J'ai eu le problème avec une cartouche d'encre noire. J'avais changé les 2 cartouches et elle n'imprimait que la couleur. J'ai fini par rechanger la cartouche noire et tout était ok. C'était la cartouche qui était défaillante.[
Envoyer un merci ?Réponse de heylart, le 31/01/2017 à 11:29
Bonjour,
Envoyer un merci ?oui j'ai changé de cartouche qui était défectueuse
cdt