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29/02/2016
à 15:24
Bourrage papier a la mise en service
Avatar thumb
SOMALILI
7 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
Lors du branchement de mon imprimante, il est indiqué bourrage papier alors qu'elle n'a jamais vu de papier ???
Merci de vos réponses

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Réponse de Avatar1BaudeJ9182, le 29/02/2016 à 20:03
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Bonjour,
peut être reste t il un Scotch qui évite que les éléments bougent.

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Réponse de Avatar1TomC9749, le 29/02/2016 à 20:18
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Je pense aussi que c'est un des scotch, plastique de protection qui est resté dans l'imprimante

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Réponse de Avatar1BoisF2170, le 29/02/2016 à 20:53
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Il faut bien enlever tous les scotchs bleus, sinon on a ce message d'erreur.

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Réponse de Avatar1husk41534333, le 01/03/2016 à 11:23
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour.
Si vous avez bien suivi le mode d'emploi et retiré toutes les calles et les adhésifs, regardez sur le mode d'emploi papier ou le mode d'emploi de l'écran de l'imprimante, retirez et replacez la pièce qui permet de retourner le papier
Au cas où cela ne suffirait pas, retournez au SAV. HP effectue le remplacement complet de l'imprimante au cours de la 1ère année.

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Réponse de Avatar1husk41534333, le 01/03/2016 à 11:25
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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re bonjour
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04427037
Mode d'emploi complet

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Réponse de Avatar1DavrayC3874, le 01/03/2016 à 11:53
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Bonjour,
J'ai eu le même problème, mon imprimante était posée sur une surface un peu trop petite et un peu instable. Tout s'est arrangé quand je l'ai mieux placée.

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Réponse de Avatar0AntoineC3534, le 09/03/2016 à 23:58
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Au fond, j'ai acheté deux imprimantes HP - Deskjet 5740 à quelques mois d'intervalle, ayant été satisfait lors de l'achat de la première imprimante. Je n'ai pas vu de message mentionnant un bourrage de papier lors de la mise en service. J'ai suivi la procédure de la mise en service telle qu'elle est décrite dans le dépliant.
Je conseillerai de vérifier si tous les scotch ont été retirés, de la désinstaller et de la réinstaller. Sinon, il est vraisemblable que le bourrage soit un problème technique lié particulièrement à cette imprimante.

Bien cordialement.

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