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bonjour ,
est il possible de créer un raccourci du scanner dans windows 10 , sachant que lorsque l'on développe le menu HP dans les applications la petite imprimante n'apparaît pas
merci à l'avance
Réponse de adpp66441246, le 18/06/2016 à 12:51
Bonjour, je ne sais pas si ca répond à la question mais j'utilise le logiciel fournie qui reste dans un dossier sur mon bureau... D'ailleurs on ne peut modifier les paramètres du scan QUE par ce dit logiciel. En téléchargement sur le site hp. Cdlt
Envoyer un merci ?Réponse de amoli15, le 18/06/2016 à 12:56
Bonjour Michel, je pense que votre souci vient du fait que cette imprimante n'est pas programmée pour Windows 10. Ce que j'ai découvert aussi après l'achat, heureusement je fonctionne encore avec Windows 7... Mais je regrette que le vendeur de Boulanger ne m'ai pas prévenue. Peut-être que cela peut se solutionner mais je ne peux pas vous aider. Dommage cet appareil me donne satisfaction, bonne autonomie avec les cartouches XL. Bon courage. AM
Envoyer un merci ?Réponse de chri62466233, le 18/06/2016 à 13:36
Oui, il existe une application installée par HP, qui s'appelle "HP Scan and capture". Il faut paramétrer au préalable l'imprimante que l'on veut par défaut.
Envoyer un merci ?Réponse de MichelsaguezL4952, le 18/06/2016 à 15:10
merci à tous pour vos réponses ,
Envoyer un merci ?je partage les réponses d'amoli15 et Christophe G7407 . j'ai installé "HP scan and capture" sur un autre ordi et cela fonctionne très bien .effectivement l'imprimante n'est pas programmée pour W10 .
je vais également installé " HP scan and capture " sur cet ordi
Réponse de BoisF2170, le 20/06/2016 à 06:48
Je n'avais pas pense à cela. Bonne idée. J'essaierai Hp scan and capture
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