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07/05/2021
à 12:08
à 12:08
Erreur de numérisation hp twain, sur imprimante hp envy 4527
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjourl'Imprimante fonctionne Normalement pour les diverses formes de copies. Par contre je veut numériser un document afin de l'envoyer par courrier, le scan a l'air de se faire, mais sur l'ordinateur pas d'affichage du document. Après analyse par Scan Doctor, celui-ci me signale " erreur de numérisation HP Twain ", mais n'apporte pas de réparation. Y a-t-il un remède à ce problème. Merci.
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Réponse de
janath, le 07/05/2021 à 13:49
Bonjour. Je suis désolé de ne pouvoir apporter ma contribution à la question posée car je n'ai jamais rencontré le cas évoqué. Agréable journée a vous
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jany62626343, le 07/05/2021 à 15:25
Bonjour Lorsque je numérise un document pour l'envoyer par mail une fois scanné je l'enregistre dans un dossier que j'ai créé "Sanner" puis je le mets en pièce jointe dans mon mail. ça marche très bien et c'est très rapide....Cordialement
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brun65514211, le 07/05/2021 à 18:39
Bonjour Les logiciels d'origine, souvent anciens, vendu avec les imprimantes ne fonctionne plus très bien avec les dernières versions de Windows 10, les pilotes TWAIN particulièrement. Il faut souvent réinstaller le logiciel. Mais HP propose une application HP SMART que je vous conseille d'installer à récupérer dans le Microsoft Store. Elle s'améliore de plus au fils des révisions.
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