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16/05/2021
à 11:50
à 11:50
Problème couleur
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour. Mon imprimante HP Envy 4520 n'imprime pas en couleur avec Windows 10 par contre la copie couleur fonctionne correctement lorsque j'utilise directement l'imprimante sans pc. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci beaucoup
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Réponse de
spitfire49, le 16/05/2021 à 13:09
j'ai windows 7
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tupglo, le 16/05/2021 à 13:40
Bonjour, j'ai eu ce problème il y a quelques semaines. Avec le guide HP, j'ai fini par réinstaller les drivers et ça marche maintenant.
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cath46152463, le 16/05/2021 à 13:41
Quand tu imprime quelque chose en couleur, quand tu fais imprimer, il faut juste aller dans "Propriétés". Et changer les paramètres. Courage!
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Paogé Expert Darty, le 02/06/2021 à 14:53
Bonjour, il s'agit d'un problème de pilotes. Essayez dans un premier temps de réinstaller l'imprimante en téléchargeant le dernier pilote disponible sur le site HP. Si malgré l'installation du dernier pilote disponible, effectuez la manipulation indiqué dans la discussion suivante https://sav.darty.com/forum/HP/ENVY-4520/PROBLEME-IMPRESSION-COULEUR-AVEC-HP-ENVY-4520/4364767/390263 . Bonne journée, cordialement.
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