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18/08/2019
à 12:31
à 12:31
Hp envy 7640 bac photo bloqué
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
8
Bonjour,Depuis hier, après une impression classique, un message d'erreur est apparu :"le bac photo est bloqué. Veuillez réajuster le bac et réessayer".J'ai manipulé le tiroir photo, vérifier les crans, fait un reset....rien à faire.Si vous avez une solution, merci !
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Réponse de
gath51112233, le 18/08/2019 à 13:10
BonjourJe n'utilise pas le bac photos . Je ne peux répondre à votre question. Les cartouches d'encre sont tellement onéreuses que je préfère faire mes tirages photos sur internet. Il y a un site super !...Voir avec votre vendeur ils devraient saboir vous renseignerBon courage
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ElaloufJ9621, le 18/08/2019 à 14:00
A mon avis, désinstaller et réinstaller après avoir éteint l'imprimante et rallumer.
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tips21344461, le 18/08/2019 à 17:06
Hélas c'est la faiblesse de ce modèle ! Moi, le tiroir photo ne détecte plus le papier. Il faut le changer.Quand on voit le prix du tiroir, on a intérêt à racheter une imprimante neuve
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liau42225625, le 18/08/2019 à 21:51
Oui, retour SAV...pas d'autres choix
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juli63224613, le 19/08/2019 à 10:37
Merci à tous, retour SAV, aujourd'hui.
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