Forum HP HP OFFICEJET PRO 7740

j'oubliais, quand vous aurez sélectionné l'imprimante faite supprimer (dans la liste) ;)

j'ai eu le même problème je l'ai résolue avec l'assistance HP je vous partage leur retour Afin de résoudre le souci d'impression en A3 , je vous invite à configurer l'imprimante avec son pilote complet et l'adresse ip comme suit : A- Identifier l'adresse IP : À partir de l'écran d'accueil, touchez Sans fil pour afficher l'adresse IP de l'imprimante (a partir de l'imprimante) B- Ajout de l'imprimante : 1.Vous accédez à: Panneau de configuration => périphériques et imprimantes => ajouter une imprimante -Ajouter une imprimante réseau ,sans fil ou Bluetooth -Dans la fenêtre qui s'affiche , cliquez sur l'option "L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée" -Dans la fenêtre "Rechercher une imprimante par nom ou adresse TCP/IP" , cochez sur l'option "Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP ou d'un nom d'hôte" et cliquez sur suivant. -Dans la fenêtre "Entrer un nom d'hôte ou une adresse IP d'imprimante" , décochez l'option "Interroger l'imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser" et tapez l'adresse IP de l'imprimante dans la case "nom d'hôte ou adresse Ip" et cliquez sur suivant. 2. Une fenêtre s'ouvre qui vous invite à sélectionner le fabriquant et le modèle ==> Vous cherchez dans la liste des fabriquant "HP" et dans le modèle vous choisissez «HP OfficeJet Pro 7740» (si elle n'y est pas telecharger le pilote sur le site de hpo et/ou windows update) 3. Vous continuez la procédure et vous la définissez par défaut et vous lancez l'impression de la page de test.