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02/10/2016
à 20:11
à 20:11
Connexion internet
17 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
j'ai ce PC depuis 3 semaines.
Quand je navigue sur Internet, la connexion est régulièrement perdue par l'ordinateur. Je voulais savoir si d'autres personnes avaient rencontré ce problème ?
Je ne pense pas que ça vienne de ma connexion, j'ai une autre PC à la maison qui n'a pas ce problème.
merci par avance des vos retours.
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Réponse de
nico62151465, le 03/10/2016 à 15:00
Oui, j'ai le même problème avec un modèle identique - problème qui ne s'est déclaré qu'au bout de 5 mois suite à une première réparation (pour d'autres raisons). Sous garantie, mon ordinateur est reparti en réparation, je devrais le récupérer dans les prochains jours...
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LauraG7572, le 03/10/2016 à 15:31
Bonjour, j'ai ce pc depuis un an et je n'ai jamais eu ce probleme.
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JeancharlesA3836, le 03/10/2016 à 15:49
Bonjour,
Envoyer un merci ?Tout dépend du réseau avec free pleins d'ennuis avec Orange c'est beaucoup mieux !
Réponse de
YvanV6527, le 03/10/2016 à 15:53
Pas de problème pour moi non plus, depuis 6 mois environ
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apol15252562, le 03/10/2016 à 16:06
En effet, j'ai le même problème: d'autant plus que des fois il ne reconnait aucun réseau internet alors que pourtant...
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CécileS7141, le 03/10/2016 à 16:26
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai cet ordinateur depuis un an maintenant. Il est vrai que la connexion wifi se perd parfois mais c'est quand je rabats l'écran sur le clavier et qui est en telle quelques minutes. Il prends quelques secondes à retrouver la connexion.
bon courage.
Réponse de
CécileS7141, le 03/10/2016 à 16:28
Retour sur mon message précédent, ça survient quand l'ordinateur a été en veille
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CamilleS7256, le 03/10/2016 à 18:01
Je possède ce produit depuis 6 mois et j'ai toujours rencontré ce problème. Je voyage beaucoup avec et sur n'importe quel réseau il perd la connexion de temps à autre.
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delp54355362, le 03/10/2016 à 19:28
Bonjour cela m'est arrivé également.je me suis aperçu que le pc passait tout seul en mode avion. C'est peut être du au changement auto en mode tablette. En tout cas j'ai réinitialiser Windows et il fonctionne beaucoup mieux. Même s'il persiste à installer les mises à jour.
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EricM9991, le 03/10/2016 à 19:39
Oui j'ai le même problème, à chaque fois j'éteins le wifi et le rallume
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bess61521413, le 03/10/2016 à 23:08
Merci à tous pour vos réponses !
Envoyer un merci ?C'est quand même sacrément problématique un PC qui perd la connexion.
Réponse de
DanielB3330, le 03/10/2016 à 23:43
Bonsoir, moi ça fait 6 mois que j'ai ce produit et aucun problème quelque soit le réseau
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NathalieC7360, le 04/10/2016 à 09:00
oui même problème et problème de démarrage, darty avait gardé le pc 6 semaines !!! et je n'ai pas apprécié l'attitude des vendeurs ou conseillers SAV
Envoyer un merci ?Je pense que ce PC n'est pas un bon produit, je regrette cet achat pour ma fille de 16 ans...
Réponse de
MarvynA9552, le 04/10/2016 à 10:00
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai moi aussi ce problème ci, j'ai contacter HP assistance et la dame ma mis mon BIOS et mes périphériques à jour mais cela ne change rien,âpres plusieurs recherche je pense que c’est parce qu'il n’ai pas assez puissant je n'ai trouver aucun solution à moins de revendre l'ordinateur.
Réponse de
RegisT7015, le 04/10/2016 à 20:34
Oui nous avons le même problème
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.F7322, le 07/10/2016 à 14:03
Salut Floriane, nous avons le même souci depuis plusieurs mois et maintenant même plus de connexion clavier-écran....
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.F7322, le 07/10/2016 à 14:03
Salut Floriane, nous avons le même souci depuis plusieurs mois et maintenant même plus de connexion clavier-écran....
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