Forum HP PhotoSmart C4480

bonsoir,
J'ai passé mon imprimante tout en un HP photosmart C 4480 de XP à win7 sur un nouvel ordinateur; touts les mises à jour et aides HP sont installées; cependant au démarrage et par la suite un icône (disque qui tourne au milieu de l'écran) me demande sans arrête "HP installer Setup demande votre autorisation" répondre non ou annuler ou fermer la fenêtre ne sert à rien, la demande revient.
Si je dit oui , le logiciel cherche à désinstaller les pilotes pour les réinstaller et là il plante sur une erreur inconnue!!!
L'imprimante fonctionne en impression et scan, avec la plupart de mes logiciels sauf 1 ou 2!!
-COMMENT SORTIR DE CE CERCLE INFERNAL?
aucune des solutions de HP ne prévoit ce cas!!
Windows ni peut rien, HP non plus; j'ai désinstallé, réinstallé etc..JE BUTE TOUJOURS SUR CE PROBLEME.

-Si quelqu'un a rencontré ce problème, merci de M'aider.
réponse via mail.