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18/08/2014
à 13:21
Panne imprimante hp wirless b 110a type cn245b
Avatar thumb
kev2601
1 réponse
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
en mettant en route mon imprimante, cela m'a affiché : système d'encre en panne oxc19a0003. il me dise de l'arréter et la redémarrer mais ca ne fait rien !
que dois je faire?
merci

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Réponse de Avatar1jipeme, le 18/08/2014 à 17:45
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
En sortant toutes les cartouches, puis réinstallation de celles-ci, et nettoyage des têtes d'encre via HP Utility, le problème à disparu.
Ai-je eu de la chance ?
Cordialement

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