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17/03/2015
à 12:47
Mon téléphone ascend mate s'est planté
wichka 2 réponses
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1
bonjour mon téléphone affiche sur l'écran (Unfortunately,power saving wizard has stopped) il a bloqué
tous les accés /merci
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Réponse de
loupblanc7150, le 17/03/2015 à 13:55
bonjour je ne peut vous aider car cela me mais jamais arriver,,mais je pense qu il faudrait aller en magasin pour deconnecté la batterie et la remettre
Envoyer un merci ?Réponse de
PhilippeP8407, le 17/03/2015 à 14:23
Bonjour,
Envoyer un merci ?- Eteindre le smartphone
- Appuyer sur le bouton pour allumer et volume + en meme temps
- Avec les touches volume, selectionner "Wipe cache", et cliquer sur "reboot system now"
- si ça ne fait rien, refaire la même manipulation mais cette fois selectionner "Wipe data" (les applis et tes données personnelles seront alors perdues)
Cordialement.