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25/06/2019
à 09:31
à 09:31
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjourtéléphone HUAWEI P 20.l'écran tactile ne fonctionne plus après que le téléphone ait pris l'eau et qu'il ait séjourné 3 semaines dans le riz ce qui a permis qu'il fonctionne sauf pour l'écran. ma question est la suivante: puis je espérer qu'en changeant l'écran cette fonction soit rétablie?merci
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Réponse de
domi46653552, le 25/06/2019 à 11:16
C'est pas sûr du résultat mais bon à voir .verifier aussi au niveau de la connexion si il n'y pas de traces d'humidité ou de rouille
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jc.c34214223, le 25/06/2019 à 12:12
Désolé pour vous, aucune idée !!!
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pellette, le 25/06/2019 à 13:57
Bonjour je ne pense pas malheureusement que le fait de changer l'écran résoudre le problème que le téléphone ne s'allume je vous conseille vivement toutefois de prendre contact avec le service client de Huawei lesquels sont plus que compétent et très compréhensif par rapport à leurs produits
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marieleon, le 25/06/2019 à 14:12
Merci je vais essayer de les contacter
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petitlouloumoug, le 25/06/2019 à 14:57
Je ne peux vous tuyauter à ce sujet, car je ne suis pas expert ni technicien en la matière, peut être vous renseigner auprès d'un vendeur ou réparateur qui seront certainement à même de vous informer. Sincères salutations
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Botrel49, le 25/06/2019 à 17:19
Bonjour. Pouvez-vous me dire pourquoi vous avez mentionné que le téléphone fonctionnait alors que l'écran est inopérant. J'ai du mal a saisir.. Néanmoins il est possible et si votre appareil était éteint lors de sa "noyade" qu'il puisse repartir après avoir changé la dalle ,mais seul un homme de l'art pourra vous renseigner utilement. En m'excusant de ne pas pouvoir vous aider plus. Bon courage
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jane36352615, le 25/06/2019 à 17:20
bonjour, n'ayant pas eu ce genre de problème , je ne peux malheureusement pas vous aider.désolée.
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cgal56636636, le 25/06/2019 à 22:29
Malheureusement je ne crois pas, les huawei ne sont pas étanches du tout. Ma fille a un p20 lite qui marche nickel. Malheureusement j'ai un mate9 qui a pris l'eau, impossible de reprendre des photos, tout est flou. Rien à faire. Et je capte depuis beaucoup moins bien que ma fille, on n'a le même opérateur.. Après vous pouvez aller toujours voir un réparateur pro. Si vous êtes sur Paris, y'a un quartier spécialisé. Bon courage ??
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