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Bonjour,J'ai acheté cette machine il y a peu de temps et lors de mon second lavage, j'ai lancé un programme express 30 min. La machine est restée bloquée au premier stade de déroulement et n'arrêtait pas de sonner. la porte de la machine étant bloquée j'ai du relancer le programme plusieurs fois mais rien n'y a fait. Savez vous ce qu'il faut faire ?Merci d'avance,Paul
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Réponse de MaelL9992, le 23/07/2019 à 13:39
Aucun problème de ce type depuis maintenant 3 ans. Essaie de la débrancher, de faire une machine à vide (nettoyage) et retenter ton programme. Si le problème persiste, contact le SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de isab11242656, le 23/07/2019 à 13:55
je n'ai jamais eu ce problème il faut appeler le sav
Envoyer un merci ?Réponse de barb26144515, le 23/07/2019 à 14:16
Je n'ai jamais rencontré de problème avec mon lave-linge donc je ne serai quoi vous dire à part de contacter le service après-vente
Envoyer un merci ?Réponse de ddoc33463166, le 23/07/2019 à 14:25
bonjour, ca ne m'est pas arrivé je n'ai aucune idée, sauf peut être le produit lessiviel qui ferait trop de mousse et mettrait la machine en securité.
Envoyer un merci ?Réponse de NicoleB8141, le 23/07/2019 à 16:37
Je n'ai jamais eu ce problème mais comme cela vous arrive en tout début du fonctionnement, je pense qu'il s'agit d'un défaut de la machine. Je vous conseille de vous mettre le plus rapidement possible avec le service SAV.Cordialement et bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de web@64451246, le 23/07/2019 à 17:43
Assurez-vous que l'évacuation n'est pas bouchée. Otez le cache du bas, dévissez le bouchon en bas à droite, et regardez.
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