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28/03/2021
à 11:19
à 11:19
Clignote rouge mais il est chargé
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
15
Bonjour mon robot est chargé sur le socle de charge il clignote bleu donc à 80% chargé et quand je veux le mettre en marche il bouge pas et clignote rouge. Avez vous une solution ? Il n'a même pas 6 mois :(
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Réponse de
tmje53545252, le 28/03/2021 à 12:10
Bonjour peut être changer la batterie ça m'est arrivé, j'ai changé la batterie et depuis nickel batterie acheté sur Amazon (environ 25€ de Memoire $
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PierreB7386, le 28/03/2021 à 12:14
Bonjour, merci pour votre message. Je n'ai plus cet appareil, je les offert à ma fille aînée. Le problème, à mon avis, peut venir soit de la batterie défaillante, soit du chargeur de batterie mais si votre appareil n'a même pas six mois, il doit être encore sous garantie (avec la facture d'achat). J'ai dû remplacer la batterie défaillante sur un robot aspirateur, le prix est entre 40 et 50 euros. Bonne chance! Cordialement. P.Belaval
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brig25512316, le 28/03/2021 à 13:29
Bonjour, je vous suggère de faire la demande rapidement à Darty car dans mon cas, mon robot avait moins d'un an donc sous garantie et Darty a refusé de me remplacer gratuitement la batterie indiquant que c'était comme une pile ( terme utilisé dans le contrat de confiance ) et donc à ma charge. Je leur ai dit que le terme batterie n'était pas cité dans le contrat de confiance mais rien à faire... Le vendeur m'a indiqué que si je ne l'utilisais pas très régulièrement, la batterie allait très vite être moins efficace. Prix du changement de batterie 57€.
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