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01/11/2014
à 11:06
à 11:06
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour,
mon appareil se met en marche, mais il ne mouille pas, et s'arrête au bout d'une durée aléatoire, avec une musique code erreur , je cherche donc un réparateur sur lyon et alentours. merci
Réponse de
alexisbenezet, le 01/11/2014 à 15:18
Alex66.
Envoyer un merci ?Bonjour.
Votre appareil a la valve de distribution qui doit être collée.
Vous devez avec une pompe souffler et ensuite nettoyer le réservoir.
Ou le ramener à votre vendeur.
salutations.
Alex66
Réponse de
venicero, le 01/11/2014 à 15:40
Bonjour,
Envoyer un merci ?le service AV se trouve à l'adresse suivante:ROBOPOLIS SERVICE APRES VENTE
69 RUE GORGE DE LOUP
LYON 69009
Mais je vous conseille dans un 1er temps d'appeler le service consommateur d'IROBOT au 01 76 77 35 42.
J'ai toujours eu de très bon contacts productifs avec eux.
Je vous conseille dans un 1er temps d'appel
Réponse de
SKY38907, le 01/11/2014 à 15:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?Essayer de prendre un petit tuyau et de souffler dans l'embout en plastique (pas trop fort.) Probablement qu'il y a un bouchon si vous entendez que la pompe fonctionne. Le cas échéant, injecter du liquide (mais attention à ne pas mettre trop de pression).
Réponse de
lafourmiii, le 01/11/2014 à 16:44
en plus de la musique, y a t'il un témoin qui s'allume ?
Envoyer un merci ?Réponse de
twinotter1957, le 01/11/2014 à 17:44
Contactez leSAV. Il se peut que la valve dans le réservoir étanche soit bouchée. Le sav vous fait faire un test ensuite seulement, il décide de l'action à mener.
Envoyer un merci ?Si scooba est encore sous garantie,( 2 ans), il peut y avoir un echange standard.
Dans tous les cas7, voir le sav robopolis. Cela fonctionne bien
Réponse de
Trognon59, le 01/11/2014 à 20:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Ce phénomène est courant après un temps de non utilisation. personnellement j'utilise une pompe à vélo pour pousser. La deuxième méthode est la mise sous pression avec de l'eau chaude du robinet (4 bars chez moi: je met le scooba dans la baignoire pour vérifier que les buses donnent bien ;) ), le problème est de trouver les bons raccords : j'utilise des tuyaux flexibles pour air comprimé avec des réductions sur le tuyau de la douche réglée à 37°C
nota: j'ai 2 scooba, dont un récupéré pour pièces, déclaré non réparable par 'les spécialistes'...
Surtout ne pas mettre n'importe quoi comme additif , les membranes de la pompe n’apprécient pas du tout, on peut tenter de les récupérer en injectant du produit spécial scooba pur..
Bon courage
Réponse de
BaptisteTexier, le 02/11/2014 à 13:16
Bonjour à tous,
Envoyer un merci ?j'avais déjà testé la pompe, ayant vu des réponses similaires ailleurs ;)
c'est la mesure de la pression, je n'osais pas aller trop loin, mais quand j'ai lu 4 bars !!! je me suis dit que j'y allais un peu comme une chiffe molle...
j'ai donc repris ma pompe à vélo (pompe à pied 10 bars ;) ) et j'ai mis le bout fin (pas l'embout schrader pour les puristes, l'autre) et j'ai mis de la pression... un, deux, trois bars, rien... puis, 3.5 bars, 3.8 bars... toujours rien du tout... je me suis dit allez, feu... et j'ai mis 4.2 bars, et là, un plop s'est fait entendre de la fameuse valve, comme un embout qui se décoince, ou un tuyau qui se débouche... là, j'ai tout de suite la pression qui est retombée, et ça pompe dans le vide...
j'ai testé tout de suite, et Ô miracle, cela fonctionne !! bon, j'ai l'impression qu'elle n'aspire plus aussi bien que lorsqu'il était neuf, il laisse un peu plus d'eau derrière lui, mais dans l'ensemble je suis plus que satisfait...
autre point de détail, du coup, j'avais laissé la batterie pleinement chargée avant une période de non utilisation, et malgré ça, elle ne tient plus beaucoup... je pense qu'une batterie de rechange aux alentours de 30€ ira très bien ...
merci à vous tous, et particulièrement à Trognon59 qui m'a donné la dimension physique manquante, les fameux 4 bars... tout ça pour dire qu'il faut la décoller cette foutue valve ^^
Réponse de
Trognon59, le 02/11/2014 à 18:05
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Bien content que ton scooba refonctionne..
Pour les traces d'eau, cela peut être dû au clapet et la boule que l'on peut toucher du bout du doigt par le bouchon coté sale.
Pour bien nettoyer, j'utilise du "Ace délicat" que je mets pur dans le réservoir sale (environ 10cl) après l'avoir vidé, et je secoue dans tous les sens: attention le liquide fait mousser les matières organiques, et la mousse sort par tous les orifices.
Je fais ça aussi dans la baignoire...
Ensuite je rince à grande eau chaude le réservoir sale en secouant dans tous les sens, plusieurs fois.
Bon courage pour la suite...
Réponse de
OPA001, le 04/11/2014 à 12:42
n'y aurait-il pas moyen de voir qq photos?
Envoyer un merci ?valve de distribution....
embout en plastique....
buses...
je m'y perds un peu!
;o)