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25/11/2018
à 14:49
Comment mettre a zero une tablette tm1009
jerem59001 6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour On ma offert une tablette TM1009 mais je n'arrive pas a la mettre a zero vu qu'elle est bloqué comment faire ? Merci
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Réponse de sebastienj37, le 25/11/2018 à 16:02
Bonjour,
Envoyer un merci ?Qu'est-ce que c'est qui la bloque cette tablette ?
Réponse de jerem59001, le 25/11/2018 à 18:14
bonjour, la personne à perdu le compte google associé a la tablette, il a voulu la remettre à zéro avant de me la donner malheureusement il n'a pas su le faire.Donc j'ai pas l'adresse pour pouvoir la réinitialiser
Envoyer un merci ?Réponse de sebastienj37, le 25/11/2018 à 20:53
Il faut que vous récupériez la facture au près de la personne qui vous l'a offert et que vous alliez voir au SAV de la F---.
Envoyer un merci ?Il n'y a pas de possibilité de faire un hard reset sans leur intervention. La F--- aurais implanté un logiciel à eux dans cette tablette qui leur permettrait de faire un hard reset, mais ils refusent de le faire sans la facture d'achat.
Il n'est pas impossible non plus qu'ils vous demandent un papier de la part de l'autre personne qui stipule qu'il vous a offert la tablette.
Réponse de jerem59001, le 25/11/2018 à 23:57
sauf que la personne ne l'a plus cela fait un petit moment qu'il avait la tablette donc voila
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 26/11/2018 à 09:40
Bonjour cette tablette ne peut pas être réinitialisée en utilisant les touches, il faut utiliser une interface. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de lomiva, le 18/05/2019 à 11:20
bonjour c'est quoi une interface?? car j'ai le même problème
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