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15/04/2021
à 16:19
à 16:19
Probleme jbl charge 4
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
24
Bonjour , mon enceinte jbl charge 4 s'allume , se connecte aux appareils normalement mais aucun son ne sort . De plus les boutons ne clignotent pas du tout aucun moyen de savoir si l'enceinte est decharge ou non par exemple . J'ai essaye de le reinitialiser mais cela ne fonctionne pas . Que Faire ?Merci
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Réponse de
arse31231466, le 15/04/2021 à 16:34
Bonjour, essayez de charger votre enceinte durant tout une nuit , je pense que votre enceinte n'est pas chargée normalement .
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deni45412162, le 15/04/2021 à 16:54
Bonjour, essayez d'oublier l'enceinte sur tout vos appareils et de vous connecter que avec un appareil.
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jenn31313342, le 15/04/2021 à 18:24
Pour la plupart des appareils, il faut tout de même faire un pairing entre ton appareil de source de son et la jbl.
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sand51455122, le 15/04/2021 à 23:52
Bonjour, avez vous déjà rechargée votre enceinte? Si oui, l'avez vous fait avec un adaptateur(il n'est pas vendu avec l'enceinte, personnellement j'utilise celui de mon téléphone Samsung)? Il se peut qu'elle ne soit pas correctement chargée .
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Alain Expert Darty, le 21/04/2021 à 09:22
Bonjour, cela ressemble à une panne ou un Bug logiciel, essayez de vous connecter en filaire avec votre smartphone et de lancer une mise à jour du Firmware depuis l'application "JBL Connect", cela peut éventuellement résoudre le problème. Si cela ne résout pas votre problème, vous devrez la déposer au service après vente. Bonne journée
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