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28/12/2016
à 09:55
à 09:55
Arrêt intempestif
6 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour
Mon enceinte s'éteint après une à deux minutes d'utilisation. Je précise que je viens de l'avoir, qu'elle a bien fonctionné quelques heure et que je l'ai branché pour la recharger.
merci
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Réponse de
BorisC8530, le 28/12/2016 à 11:14
Bonjour,
Envoyer un merci ?Votre téléphone n'est il pas trop loin de l'enceinte ?
Autre cause possible: l’épaisseur des murs. Même en étant dans la pièce d'à côté, il 'est arrivé d'avoir des coupures.
Enfin, avez-vous essayer avec un autre téléphone portable ?u
Réponse de
SeguinO7631, le 28/12/2016 à 11:16
Etes vous sur qu'elle est bien rechargé , la petite lumière doit changer de couleur . Si Oui , c'est un problème de materiel car moi je n'ai jamais eu ce probleme.
Envoyer un merci ?Réponse de
CorinneC4248, le 28/12/2016 à 12:06
bonjour
Envoyer un merci ?je n ai jamais eu se soucis la , elle fonctionne tres bien .
je vous conseil de l amener pour garantie ,afin de la changer
cordialement
Réponse de
f.ga21633324, le 28/12/2016 à 16:03
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je vous suggère les opérations suivantes pour vérifier que votre enceinte fonctionne correctement :
- mettez la en charge au moins 3 heures sans essayer de la mettre en fonction
- après 3 heures de charge, tester l'enceinte avec votre périphérique à proximité (smartphone ou tablette) et en la gardant sous tension (branchée sur secteur)
- faire de même mais en la débranchant de la prise électrique
- continuer en éloignant votre périphérique de l'enceinte jusqu'à trouver la limite de distance.
REFAIRE ces étapes avec un autre périphérique. Si votre enceinte ne fonctionne pas ou mal aux étapes 2 et 3, je vous conseille de la ramener pour échange SAV.t
Réponse de
padsoucis, le 29/12/2016 à 19:17
Pour info, j'ai réglé deux fois un pb de non fonctionnement en la laissant se décharger complètement avant de la recharger ... à toutes fins ...
Envoyer un merci ?Réponse de
PierreR1424, le 30/12/2016 à 23:10
La mienne marche très bien. Je n'ai pas eu ce genre de problème.
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