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Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour j ai acheté mon karcher fc5 debut 2018 et les brosses ne tourne plus et quand je les enlève ca ne tourne pas non plus pouvez vous m aider car a ce prix je suis decue. Merci
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Réponse de Car cher ! , le 08/10/2018 à 21:11
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Pff, malheureusement on bidouille, nous c'est surtout l'eau qui ne s'écoule plus. Concernant les brosses, c'est peut être, le tête qui est mal enclenchée, ou les rouleaux à humidifier avant usage (j'avais cru lire quelque part qu'ils se gonflaient en séchant et qu'ils se bloquaient), sinon il nojs arrive régulièrement de criser tellement cet appareil est irritant et de regretter son achat.
Je trouve Karcher minable en accompagnant et sav.
Bon courage
Réponse de ALNAZA, le 10/10/2018 à 12:50
Bonjour, effectivement moi aussi lorsque je retire les brosses cela ne tourne pas. Est-ce normal, je ne sais pas car je n'ai pas fait l'essai de cette configuration lorsque l'appareil fonctionnait.
Envoyer un merci ?Pour l'instant je ne m'en suis pas encore occupé, je dois rechercher ma facture et le déposer au SAV.
Bonne journée de la Réunion
Réponse de serg42616656, le 11/10/2018 à 16:55
Bonjour,cela fait un petit mois que j'utilise cet appareil et pas de soucis mais je verrais demain jour du ménage.A part cela contrôler si l'alimentation arrive au moteur et essayer de faire tourner à la main les brosses.Si sous garantie ne rien faire et voir avec le sav.CordialementSerge HAMON
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