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19/10/2016
à 07:08
à 07:08
Bras de l appareil
20 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
J ai acheté le robot pâtissier . 5 jours plus tard, le bras était bloqué : impossible de dégager le bol . L appareil est en réparation au SAV depuis 3 semaines!! Avez vous eu le même probleme ?
Merci
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Réponse de
LaureneG3442, le 19/10/2016 à 10:42
Zut.. je n'ai jamais eu ce souci j'utilise mon robot environ 2/3 fois par mois seulement et il est super ! je n'ai eu aucun problème ca va faire quasi 1 an deja que je l'utilise.. j'espere que le SAV va rapidement vous le rendre reparer ou vous le changer !
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wmaq24543252, le 19/10/2016 à 10:50
Bonjour Laurence,
Envoyer un merci ?J'ai l'appareil depuis presque 1 an maintenant et rien à signaler. Il fonctionne bien.
Réponse de
RevelloM2059, le 19/10/2016 à 10:50
Pour ma part je l'ai depuis 2 semaines et je n'ai pas rencontré ce pb !
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luca21255622, le 19/10/2016 à 10:56
non, je n'ai aucun pb, il fonctionne très bien!
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BeatriceJ9210, le 19/10/2016 à 10:58
Aucun problème avec ce robot. jusqu'à ce jour , aucun problème et pourtant je l'utilis beaucoup
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tony51431452, le 19/10/2016 à 11:21
Je possède ce Robot depuis un peu plus d'un an et je l'utilise très régulièrement. Je n'ai aucun soucis...
Envoyer un merci ?C'est assez étonnant, car ce matériel a la réputation d'être plutôt fiable..
Réponse de
RocheJ1530, le 19/10/2016 à 11:22
C'est ce qui s’appelle ne pas avoir de bol !...
Envoyer un merci ?(Oui je sais, elle était facile).
Plus sérieusement, la réputation de fiabilité pour ce robot pâtissier n'est plus à faire.
Malheureusement dans toute série il peut y avoir un hic et c'est tombé sur vous
le SAV devrait vous arranger ça vite fait bien fait
Réponse de
MaryseR4158, le 19/10/2016 à 11:23
J'ai offert ce robot à ma fille qui n'a pas eu ce problème. Elle s'en sert souvent et en est très satisfaite.
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laur51151666, le 19/10/2016 à 11:43
Aucun souci depuis un an maintenant.. Utilisé pour préparation pâte à pizza, montée de blanc en neige... super content
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mano45256516, le 19/10/2016 à 11:45
Non pas eu De problème. Ça fait un an que je l'ai et aucun souci.
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AnneB2601, le 19/10/2016 à 13:01
Non, pas du tout.
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RobertC4665, le 19/10/2016 à 13:12
Aucun problème , pour une utilisation quasi quotidienne.
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MelinaP6617, le 19/10/2016 à 13:15
Bonjour moi je n'ai pas eu ce pblm non plus surtt que je l'utilise tres svt genre 4/5 fois par semaine
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lema53246114, le 19/10/2016 à 13:23
Bonjour
Envoyer un merci ?aucun souci pour notre robot qui a 11 mois et sert au moins 1 fois tous les 1 jours. à la limite le capuchon plastique est un peu problématique (il a tendance à glisser)
Réponse de
JeanjacquesG6387, le 19/10/2016 à 14:33
Aucun problème à ce jour. Un défaut sur le verrouillage du votre, sûrement pas grave.
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ChristianP4010, le 19/10/2016 à 14:44
Non aucun problème avec ce produit, dont je suis totalement satisfaite, Mais avec un batteur. J'ai un dossier réclamation en cours depuis 2 mois. Et aucune reponse.. Kenwood Quand tout est good ..all is good... Mais quand un poblème survient. Visiblement cela devient rapidement problématique. Bon courage
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nata35333614, le 19/10/2016 à 18:34
J'en ai acheté 2, un pour moi il y a des années et un pour ma mère il y a 2 ans, on n'a jamais eu de problème avec. Au technicien de bien gérer maintenant, sur un produit de 5 jours, il serait honnête de faire un échange avec un modèle neuf.
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MralonsoS5305, le 19/10/2016 à 19:18
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Non désolé mais je n'ai pas eu ce problème. Mon robot marche bien. Bonne soirée
Réponse de
SalouaE2913, le 19/10/2016 à 23:10
Non aucun soucie.
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PatriciaW2933, le 20/10/2016 à 22:07
Bonsoir
Envoyer un merci ?Non je n'ai pas de souci avec mon robot .