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Bonjour, j'ai acheté aujourd'hui le robot kvc7305s mais je suis surprise de trouver sur le carton la référence kvc7300s.
Hors je voulais participer a une promotion éligible seulement pour le kvc7305s.
Pensez vous que c'est la même chose?
Quelle référence est marqué sur le dessus de votre carton?
Merci beaucoup.
Réponse de mika15553134, le 13/01/2019 à 10:07
BonjourJe me suis posé exactement la même question mais pas d'inquiétude la promotion fonctionnera sans aucun souci.Bonne journée Michael
Envoyer un merci ?Réponse de etie54151244, le 13/01/2019 à 10:17
Bonjour,C'est normal, j'ai eu la même réflexion , il s'agit de la différence entre la réf commerciale et celle du constructeur. Je n'ai eu aucun. Pb pour participer à la promotion comprenant le bol multifonctions et le blender offerts. Reçus tardivement car rupture de stock dû au succès de la promo mais bien reçus.Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de lang51552415, le 13/01/2019 à 11:31
Lors de l'inscrip-tion pour l'offre promotionnelle, il faut saisir le code à barre correspondant au produit concerné par l'offre, pour ôter tout doute faite cette étape. Je pense que cela fonctionne avec votre produit, dans le cas contraire contacter votre revendeur pour un echange.
Envoyer un merci ?Réponse de augu53543213, le 13/01/2019 à 12:12
Bonjour, J'ai également acheté cette référence en souhaitant profiter de l'offre et j'ai rencontré la même problématique que vous. Par contre je me suis rendu compte que sur le carton d'emballage, la référence indiquée était effectivement "Kenwood KVC7300s" alors que sur le code barre collé sur l'emballage (celui que vous devez envoyer chez Kenwood) la référence indiquée est bien "Kenwood KVC7305s" comme demandé pour bénéficier de l'offre.Mon dossier est indiqué comme conforme sur le site de suivi des offres Kenwood donc ça devrait le faire ;)
Envoyer un merci ?Réponse de pier13241534, le 13/01/2019 à 13:16
bonjour, la carton indique effectivement "chef titanium - kitchen machine - KVC7300S"il y a par contre un autocollant sur le dessus avec code-barre "KENWOOD - KVC7305S"de même l'autocollant sur un des côtés (celui à renvoyer à Kenwood) précise "KVC7305S KM KW TITANIUM"je pense ainsi que seul le carton est génériquebien cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de mary53413324, le 13/01/2019 à 23:48
Bonjour, sur mon carton, j'avais bien la bonne référence kvc7305s. Vérifiez sur la facture si le produit correspond bien avec ce que vous avez payé et ce que vous avez reçu. Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de c_ti56254344, le 14/01/2019 à 06:56
Bonjour C'est indiqué également kvc7300s sur l'emballage
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