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18/10/2020
à 17:30
Fuite de la capsule
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Courti3
5 réponses
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2

Bonjour à tous et toutes J'ai une cafetière dolce gusto rouge acquise il y a 5 ans. Depuis qq temps, apres incorporation de la capsule de lait, cette dernière fui et le lait se disperse dans tout l'appareil. J'ai nettoyé entièrement la cafetière, detartré également mais le problème demeure apres plusieures utilisations. J'utilise les capsules de marque leclerc plantation. Avez-vous rencontré cette problématique et si oui pouvez-vous m'aider Bien cordialement

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Réponse de Avatar1TortigetF7591, le 18/10/2020 à 19:07
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Bonjour, moi j'ai eu le même problème avec les capsules rose Expresso. J'ai écrit au service client Dolce Gusto et leur ai envoyé les capsules. J'attends la réponse de leur service technique. Ai gâché au moins 15 capsules... écrivez

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Réponse de Avatar1lynette1972, le 18/10/2020 à 19:09
Expertise connaisseur Utilisateur entre 6 mois et 1 an
0

bonsoir, cela vient surement des capsules , il faut privilégier les capsules de la marque dolce gusto ,cdlt

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Réponse de Avatar1TortigetF7591, le 18/10/2020 à 20:11
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Je précise que les capsules expresso en question étaient bien de chez Dolce Gusto !

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Réponse de Avatar1sand33616335, le 19/10/2020 à 14:34
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour, il n'y a aucun pb avec les capsules compatibles. Essayez de voir si vous avez un joint au niveau de la capsule. J'ai eu ce pb avec ma première machine, le joint a été changé coût 20c.

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Réponse de Avatar1patr41514263, le 20/10/2020 à 07:45
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour , peut être qu'il faut changer le percuter ( C'est la pièce ou il y a la petite aiguille) je l'ai déjà fait 2 fois en 6 ans. Bonne journée

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