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07/09/2021
à 23:59
à 23:59
Aimant réservoir d'eau reste bloqué en bas
11 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
9
Bonjour L'aimant se trouvant dans le réservoir d'eau reste en bas ne flotte plus. Par conséquent le voyant Manque eau s'allume et empêche la mise en route du café. J'ai acheté la cafetière le 21 juillet 2021.
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Réponse de
flam65341535, le 08/09/2021 à 09:43
enlever le réservoir , mettre du vinaigre d'alcool tiède , laisser agir , rincer
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deni34246645, le 08/09/2021 à 09:47
Bonjour, Problème jamais rencontré sur celle que j'ai acheté (mai 2020). A renvoyer au SAV selon moi. Bonne continuation Denis
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gill55225226, le 08/09/2021 à 09:54
bonjour, c'est un modèle récent et les pièces devaient être disponibles 10 ans. Le réservoir complet doit couter de l'ordre de 20 euros hors frais de port. les coordonnées pour contacter le constructeur et savoir la référence de a pièce et où acheter : 09 74 50 10 61 GROUPE SEB France - Service Consommateur Krups 112 Ch. Moulin Carron, TSA 92002 69134 ECULLY Cedex Sinon vous pouvez tenter un repair café, mais au prix de la pièce ... bon courage
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lesa33655352, le 08/09/2021 à 10:33
Bonjour. J'ai le même problème avec une machine identique et du même âge. J'ai résolu en débloquant le flotteur en retournant le réservoir puis secouer doucement pour le débloquer..depuis je ne démonte plus le réservoir et le rempli avec un pichet.. mais bon ce n'est pas top et le flotteur est inaccessible vsi cela revient je ferai un retour en garantie..
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gera51313313, le 08/09/2021 à 10:43
pour le moment je n'ai pas de problème avec la machine Gérard
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bdeh12343624, le 08/09/2021 à 10:47
Bonjour l aimant et dans une cavités en plastique il y a un trou sur le dessus essayer avec une longue pointe de faire remonter l aimant biensur avec de l eau dans le réservoir je pense que sa devrait aller je n ai pas eu se problème pour l instant mais si sa arrive sait se que je ferais
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thie45133423, le 08/09/2021 à 11:39
Bonjour, Je n'ai eu aucun problème. J'ai la machine depuis 2018. Bon courage.
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domw35251554, le 08/09/2021 à 16:56
Bonjour. SAV sans hésiter. Demander à recevoir un nouveau réservoir à domicile.
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Pascal Expert Darty, le 14/09/2021 à 10:07
Bonjour, en général le problème vient du calcaire, laissez un produit détartrant toute la nuit dans le réservoir. Bonne journée.
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domw35251554, le 24/10/2021 à 17:43
Achetée le 19/07 et même souci. Le logement de l'aimant est trop juste l'aimant à du mal à se déplacer. Pour preuve réservoir vidé et renversé le bas mis en haut l'aimant reste en haut du logement !
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domw35251554, le 24/10/2021 à 17:45
Dans mon cas celà n'a rien changé.
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