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Réponse de
rich21422622, le 20/02/2019 à 13:21
Bonjour. Essayez de réinstaller le programme.
Envoyer un merci ?Réponse de
anna11611443, le 20/02/2019 à 13:35
Remédier en double-cliquant sur Le Robert Correcteur.exe dans CProgrammesLe Robert Correcteur; ensuite sur démarrer. Cordialement,
Envoyer un merci ?Réponse de
esec43656133, le 20/02/2019 à 14:21
Bonjour,
Envoyer un merci ?N'avez-vous pas atteint le nombre maximum d'installations ? (1 à 3 postes différents, selon la version du logiciel que vous avez achetée)
Pour ce type d'erreurs, vous devez prendre contact avec le service clients.
Cordialement,
G.
Réponse de
CedricM9706, le 20/02/2019 à 14:24
Bonjour,
Envoyer un merci ?Voici des suggestions qui ne sont pas spécifiques à votre message d'erreur:
1. Vous pouvez essayer d'effacer vos fichiers temporaires si vous êtes dans Windows.
Recherchez Nettoy dans Windows et sélectionnez Nettoyage de disque, choisissez le disque système (à priori C:), cliquez Fichiers temporaires puis OK.
Une fois terminé redémarrez l'ordinateur.
2. Désactivez le lancement automatique du Robert au démarrage de Windows.
Une fois lancé, attendez plusieurs minutes avant de lancer manuellement le Robert (faites un raccourcis).
C'est ce que je dois faire, sans quoi
Réponse de
cjp.21544644, le 20/02/2019 à 18:54
Bonsoir, j'ai copié cette information envoyée avec le Robert Correcteur, cela pourra, je l'espère vous aider, 1. Vérifiez que vous êtes bien dans une session administrateur.
Envoyer un merci ?2. Quittez toutes vos applications en cours.
3. Désactivez votre antivirus.
Vous venez de télécharger un dossier zip que vous devez décompresser.
Il contient deux dossiers : LRC_Win et LRC_Mac.dmg
Installation du Robert Correcteur sous Windows
Dans le dossier LRC_Win, double-cliquez sur « LeRobertCorrecteur.exe » : la fenêtre de l’Assistant
d’installation apparaît. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Une fois l’installation
terminée, un message vous indique que l’installation a réussi. Le Robert Correcteur
devient disponible dans la zone de notification de la barre des tâches (en bas à droite de votre
écran) par l’icône
Vous devez maintenant enregistrer votre licence pour pouvoir utiliser le produit. Bonne chance. Eté, coucher de soleil ds les Alpes.
Réponse de
rob.23144355, le 20/02/2019 à 22:16
J'obtiens la même erreur depuis que j'ai installé l'OS Mojave.
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chri49450219, le 20/02/2019 à 22:21
je ne crois pas. Merci
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