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.Bonjour,
Je viens de changer une cartouche d'encre. J'ai refermé l'appareil mais j'ai un message qui me demande toujours de le refermer. Je ne peux donc pas imprimer ni faire des photocopies. Par contre je peux scanner. Je n'arrive également pas à eteindre l'imprimante sauf à la débrancher.
Il y a-t'il moyen de résoudre ce problème?
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