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27/06/2021
à 10:28
à 10:28
Ne sort pas de veille
5 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour J'ai cette TV depuis décembre. J'ai un problème: elle refuse de sortir de veille avec la télécommande... Si je la débranche et que je la débranche, elle accepte alors de sortir de veille... Quelqu'un a-t-il le même problème. Je précise, elle n'est pas reliée à une box J'ai déjà renvoyé cette TV à darty pour le même problème en avril, et ils me l'ont changés. Là, j'ai de nouveau le problème...
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Réponse de
la.g43431213, le 27/06/2021 à 11:18
Personnellement, j'ai tout branché sur une multiprise avec interrupteur. Le soir avant d'aller me coucher,j'éteints ma multiprise. Le matin je rallume et tout fonctionne.
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elod43253435, le 27/06/2021 à 11:51
Bonjour, pas de soucis à ce niveau là de notre côté
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ronn34411214, le 27/06/2021 à 15:52
Bonjour,soit la télécommande est ko ou c'est les piles.
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eric33244226, le 28/06/2021 à 08:48
Non, je n'ai pas été confronté à ce problème.
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Alain Expert Darty, le 28/06/2021 à 09:47
Bonjour, dans votre cas, commencé par remplacer les piles de la télécommande, c'est une télécommande radiofréquence, celle-ci consomme plus de piles qu'une télécommande classique. SI le défaut persiste, essayez de démarrer le téléviseur avec la touche de façade. Après ces vérifications, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée
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