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02/06/2021
à 10:41
à 10:41
Petit marquage de ma tv oled lg 55c9
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour voila j'ai ma tv oled c9 depuis moins d'un 1an et j'ai remarquer deux petites bandes noir de marquage tout t'en bas de écran est-ce que la garantie marche merci
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Réponse de
laur25522565, le 02/06/2021 à 14:05
La garantie doit fonctionner il faut que vous appeliez DARTY pour leur demander un dépannage, en plus ils vous prêteront une TV en attendant la réparation. Cordialement,
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patr36324516, le 02/06/2021 à 15:14
En faisant une actualisation des pixels cela pourra peut être résoudre vôtre problème, allez dans "Image/Paramètres supplémentaires/Paramètre panneau oled et faire l'actualisation des pixels, si cela ne fonctionne pas voir bien sûr avec le sav DARTY !
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brig11136541, le 02/06/2021 à 15:54
patr déjà fait plusieurs fois actualisation des pixels les deux barres son encore la je vais attendre quelque jours pour voir si ça diminue un peu sinon je verrai avec le sav darty merci pour ta réponse
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Pascal Expert Darty, le 09/06/2021 à 09:37
Bonjour, la garantie fonctionne si l'utilisation est conforme. Voici dans ce lien, comment éviter les marquages de dalle de votre téléviseur OLED. Vous pouvez appeler le SAV darty pour qu'un technicien se déplace chez vous. Bonne journée.
Envoyer un merci ?https://sav.darty.com/article/COMMENT-EVITER-LES-MARQUAGES-DE-DALLE-DE-SA-TELEVISION-OLED/27
Réponse de
brig11136541, le 09/06/2021 à 10:46
Re Merci le sav darty voila un technicien et venu il va me changer la dalle en moins d'une semaine je remercie darty pour la rapidité et le sérieux et merci à tous pour vos réponse
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