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01/03/2021
à 18:57
Plateau éclate en 3 pendant cuisson
ph1164456645 6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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bonjourplateau éclate en 3 pendant cuisson : suis je le seul à qui s'est arrivé ? ça relève de la garantie ?merci
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Réponse de patr16414562, le 01/03/2021 à 20:05
Est-ce le plateau verre ? Si oui, as-t'il suffit un choc ? Si non, défaut et demande d'échange ou de remboursement.
Envoyer un merci ?Réponse de ludo14512524, le 01/03/2021 à 20:54
Bonsoir Nous n'avons pas eu ce problème. Je pense plus à un défaut du plateau ou un choc.
Envoyer un merci ?Réponse de kari53325244, le 01/03/2021 à 23:06
Bonsoir, Nous n'avons pas non plus eu ce problème de plateau. Par contre ce four fonctionne mal. Obligés de prolonger tous les temps de cuisson indiqués et au début du préchauffage il y des claquements.
Envoyer un merci ?Réponse de mich51531233, le 02/03/2021 à 08:35
Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème ni avec le précédent four de même marque. C'est du verre, c'est forcément fragile mais ça se remplace sans problème en SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de mpva23522442, le 02/03/2021 à 12:11
Bonjour Désolé pour vous d'apprendre cela. Je n'ai pas eu ce problème,en tout cas pas encore mais en même temps j'utilise très peu la fonction four (seulement 3/4 fois depuis que je l'ai eu). Parcontre je pense bien que ce soucis peut se régler en utilisant la garantie
Envoyer un merci ?Réponse de Pierre-Yves Expert DARTY, le 12/03/2021 à 12:05
Bonjour, oui c'est pris sous garantie dans la condition ou la casse est involontaire et dû au fonctionnement.
Envoyer un merci ?Cordialement