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01/03/2021
à 18:57
Plateau éclate en 3 pendant cuisson
Avatar thumb
ph1164456645
6 réponses
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bonjourplateau éclate en 3 pendant cuisson : suis je le seul à qui s'est arrivé ? ça relève de la garantie ?merci

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Réponse de Avatar1patr16414562, le 01/03/2021 à 20:05
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Est-ce le plateau verre ? Si oui, as-t'il suffit un choc ? Si non, défaut et demande d'échange ou de remboursement.

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Réponse de Avatar1ludo14512524, le 01/03/2021 à 20:54
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Bonsoir Nous n'avons pas eu ce problème. Je pense plus à un défaut du plateau ou un choc.

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Réponse de Avatar1kari53325244, le 01/03/2021 à 23:06
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonsoir, Nous n'avons pas non plus eu ce problème de plateau. Par contre ce four fonctionne mal. Obligés de prolonger tous les temps de cuisson indiqués et au début du préchauffage il y des claquements.

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Réponse de Avatar1mich51531233, le 02/03/2021 à 08:35
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Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème ni avec le précédent four de même marque. C'est du verre, c'est forcément fragile mais ça se remplace sans problème en SAV.

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Réponse de Avatar1mpva23522442, le 02/03/2021 à 12:11
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1

Bonjour Désolé pour vous d'apprendre cela. Je n'ai pas eu ce problème,en tout cas pas encore mais en même temps j'utilise très peu la fonction four (seulement 3/4 fois depuis que je l'ai eu). Parcontre je pense bien que ce soucis peut se régler en utilisant la garantie

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Réponse de Avatar0Pierre-Yves Expert DARTY, le 12/03/2021 à 12:05
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Bonjour, oui c'est pris sous garantie dans la condition ou la casse est involontaire et dû au fonctionnement.
Cordialement

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