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Réponse de
PainonA7765, le 30/01/2016 à 13:44
bonjour. Avez vous vérifier dans les paramètre de son que c'est bien le casque qui est en périphérique par défaut?
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jcdu14351624, le 30/01/2016 à 15:10
Bonjour, comme le dit Painon, il faut vérifier les paramètres de son/périphériques de lecture, afin de vous assurer que le casque Logitech soit sélectionné comme périphérique par défaut. Eventuellement, ensuite, enlever et remettre le dongle USB. Si cela ne fonctionne pas, faire un essai sur un autre pc.
Envoyer un merci ?Personnellement, j'ai eu un problème avec le mien. On ne m'entendait plus lorsque je l'utilisais pour téléphoner. Le micro était HS (3 mois après l'achat). Le casque a été remplacé par un neuf par le SAV.
Réponse de
GregoryD8804, le 30/01/2016 à 15:21
Regardes la lumière sur le casque.
Envoyer un merci ?Si elle est allumé verte, c'est un problème de configuration du son sur le PC.
Si elle clignote, c'est que le casque n'est pas synchro avec le pc.
Dans ce cas, tu peux essayer de l'éteindre pendant 5 secondes et de le rallumer.
Et dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas...
Tu peux aller sur cette page : http://support.logitech.com/en_us/product/wireless-headset-h600#download
et télécharger le headset pairing utility, qui te donnera les insctructions pour reconnecter le casque au pc.
Réponse de
GregoryD8804, le 30/01/2016 à 15:29
Essayes aussi de brancher le récepteur USB sur un autre port.
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eco.23245422, le 31/01/2016 à 04:50
Ou alors il y a un bouton sur le côté pour couper le son, vérifiez qu'il ne soit pas appuyé..
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