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13/10/2016
à 01:57
à 01:57
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour elle ne marche plus merci
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Réponse de
KarineB4624, le 13/10/2016 à 11:51
C est à dire le café ne coule plus ? Ou autre,j en ai deux achete en début 2016 une des deux M a pause prb en août dernier je n acheté pas des capsules Nespresso trop cher et nous avons de grands buveurs de café à la maison j acheté uniquement les capsules de la marque Leclerc car j ai essaye celles de chez super u j avais du marc de café partout et cela bouche le passage du café la Larqué carrefour idem il faut absolument des capsules qui soient solides et dur pour qu elles soient perforées correctement voilà je n ai,pas rencontré d autre soucis
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frel22145332, le 13/10/2016 à 12:07
Alors! il faut en acheter une autre
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lobstei, le 13/10/2016 à 12:16
Faites intervenir le Sav.
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LeilaF8028, le 13/10/2016 à 12:54
Contacté le SAV
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RémyV9483, le 13/10/2016 à 13:04
C'est trop vague pour pouvoir vous aider
Envoyer un merci ?Qu'est-ce qui ne marche pas?
Elle ne s'allume pas,
Elle ne chauffe pas?
l'eau ne coule plus?
Réponse de
aimerose, le 13/10/2016 à 13:36
avez vous essayer de la détartrer avec le produit nespresso surtout pas de vinaigre, si aprés cela continu, l’amener au magasin qui normalement vous en vende une autre avec beaucoup d'avantages
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lobstei, le 13/10/2016 à 13:49
Avec les nouvelles machines il faut les capsules originelles, celles de la marque. J'ai l'essai avec des compatibles, cela n'a pas fonctionné.
Envoyer un merci ?Bonne journée.
Réponse de
icffree19, le 13/10/2016 à 17:33
Trop vague pour vous venir en aide. Un conseil n'utilisez que des capsules de la marques, c'est chère, mais les compatibles, ne le sont que rarement. Et je suis sûr que Leclerc ne viendra pas vous aider.
Envoyer un merci ?Pour ma part j'ai ce genre de machine chez moi, à la campagne, au bureau et aucuns problèmes depuis de nombreuses années. Ce qui ne veux pas dire bien sûr que vous ne soyez pas tombé sur un modèle défectueux.
On ne sais jamais allez voir le SAV, après avoir fait des tests avec les capsules de la marque.
Bon courage.