Déjà membre ? 
ou
AccueilPetit ElectroménagerCafetière / ExpressoExpressoMAGIMIX Nespresso Inissia Discussions du groupe
Forum MAGIMIX Nespresso Inissia
Posez vos questions aux autres utilisateurs MAGIMIX Nespresso Inissia, il sont là pour vous aider !
est à l'écoute du groupe d'entraide
Réponse de
JEF45140, le 13/08/2015 à 16:14
Assurez vous que le réceptacle de capsules usagées n'est pas plein et empêche une mise en place correcte d'une nouvelle capsule.
Envoyer un merci ?Réponse de
IsabelleR8996, le 13/08/2015 à 16:27
La nôtre ne pose pas de souci. Il est vrai que comparé à notre ancienne nespresso, il faut veiller à bien soulever complètement la "bride". C'est un modèle plus compact.
Envoyer un merci ?Mais si votre achat est récent, alors peut-être l'apporter dès maintenant au service après-vente.
Cdt
Réponse de
jeje57420, le 13/08/2015 à 16:33
Bonjour j ai eu le même probleme il me semble que lorsque l on place une capsule neuve celle ci ne se met pas correctement en place et il faut la pousser légèrement pour qu'elle prenne sa place correcte qui est légèrement inclinée
Envoyer un merci ?Cdt Jb
Réponse de
hortensiabosch, le 13/08/2015 à 17:41
Vider le bac de capsules usagées. Si le bac est trop plein, la capsule ne peut pas descendre et se trouve écrasée.
Envoyer un merci ?Réponse de
gera46165156, le 13/08/2015 à 17:46
réserve à capsules usagée pleine. La vider.
Envoyer un merci ?Réponse de
reyn11423166, le 13/08/2015 à 18:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il y a aussi des capsules défectueuses. Appelez Nespresso. Ils sont généralement efficaces.
Réponse de
VanessaP1234, le 13/08/2015 à 19:32
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je contacte nespresso pour renvoyer les capsules endommagées, le SAV a toujours une solution. Ne pas hésiter à contacter NESPRESSO !
Réponse de
linou51, le 14/08/2015 à 16:20
Merci à tous pour vos réponses.
Envoyer un merci ?Le réceptacle des capsules usagées n'était pas plein.
Après vos diverses remarques, j'ai fait très attention en mettant d'autres capsules comme conseillé : pour l'instant pas de problèmes.
C'étaient des capsules en cadeau avec la machine, donc j'ai gardé celles qui sont abîmées. Comme je comptais faire ma première commande après goûté plusieurs capsules, je vais en profiter pour voir avec Nespresso