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Apres quelque temps sans avoir utilisé ma machine, j'essaye de la mettre en route, tout a l'air normal.
Mais lorsque j'appuye sur le bouton la machine commence a faire le bruit comme s'il elle allais faire un café mais l'eau ne bouge pas, elle ne descend pas au niveau du reservoir.
La machine indique bien que l'eau est a bonne temperature.
Il m'est impossible de faire un detartrage car l'eau ne circule nul part...
Merci de votre aide
Réponse de le 17/10/2012 à 10:23
Bonjour, il semblerait que la pompe soit désamorcée. Pour réamorcer la pompe:
1) Ouvrez l'éjecteur de capsules au maximum - appuyez-bien à fond vers l'arrière de la machine et maintenez pendant 3 secondes.
2) Sans mettre de capsules (fonctionnement « à vide »), pompez l’eau du réservoir en faisant des allers-retours avec l'éjecteur de capsules
3) Maintenez la touche "Start"
4) Attendez que les premières gouttes apparaissent (dans le circuit)
5) Fermez et appuyez sur le bouton tasse pour arrêter
- Détartrez si nécessaire
Cordialement,