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Bonjour,
Je dois faire ce mois-ci la révision des 2 ans avec peu de kilomètres (22500). Mon concessionnaire m'annonce un coût de 440 €. Ce tarif me parait exorbitant. C'est 3 fois ce que je payais pour mon véhicule précédent et plus élevé que les tarifs premium comme Audi. Le groupe WW édite un livret avec les tarifs, ce qui permet de provisionner ses révisions en toute transparence. A ma connaissance, Mazda n'a pas ce respect du client, mais je suis peut-être mal informé ?
J'ai fait des recherches dans les forums spécialisés et les entretiens aux 2 ans sont plus près des 250 - 300 € avec un maximum de 370€ pour la prestation complète avec filtre à pollen et liquide de freins. Avez-vous des retours d'expérience à partager ?
Les prix dont je parle sont pour des concessionnaires, chez Feu Vert par exemple la révision constructeur est annoncée à 250 € sans perte de garantie.
Avez vous des retours concernant les prestations des cc de Meaux et Soissons ?
Merci d'avance pour votre contribution.
Réponse de FrancoisDeck, le 10/03/2016 à 14:59
Effectivement, ça fait cher!! La garantie est normalement préservée mais en cas de pb , Mazda rejettera la faute sur midas ou norauto ... Pas très plaisant comme combat en cas de litige!!
Envoyer un merci ?Réponse de laurelh, le 10/03/2016 à 15:08
Bonjour,
Envoyer un merci ?Révision des 20000 chez Norauto (dans le 57) 186 € (ils n'ont pas su faire la mise à jour du
compteur pour la prochaine révision ....... je l'ai faite moi même !!) Garantie constructeur préservée parait-il car conformité au cahier des charges Mazda.
Réponse de FrancoisDeck, le 10/03/2016 à 15:09
240€ chez midas
Envoyer un merci ?Réponse de takamaka69, le 10/03/2016 à 15:16
bonjour , j'ai un Mazda CX5 depuis 3 ans. 55000 kms au compteur, et je n'ai pas eu l'occasion de subir , de la part des concessionnaires Mazda, de telles différences de tarif.
Envoyer un merci ?Pour exemple il y a 1 an un problème de sécurité moteur (voyants inspection au rouge et limitation de la vitesse max) , qui a entrainé certes une immobilisation de 3 semaines, à la demande du concessionnaire, pour faire valoir l'engagement de réparation par Mazda France.
Mazda France a pris en charge les couts de diag et de réparation ainsi qu'un prêt gratuit d'un véhicule Mazda. En somme ,tout est question du réparateur et de son contrat avec Mazda France. De plus la révision suivante (6 mois après) n'a pas été jugée nécessaire par le concesionnaire dans la mesure ou il m'a dit qu'une révision complète a été faite durant le problème précédent. Bon courage, mais je pense qu'un courrier à Mazda France peut changer la donne. Perso je suis en région lyonnaise, donc pas d'info sur les concessionnaires de vote région. Cordialement
Réponse de jmourain, le 10/03/2016 à 15:32
En novembre dernier, j'ai fait faire la révision de 2 ans de ma CX5 diesel 175CV, 32000 kms à la concession Mazda de Paris pour 247 Euros TTC, cependant avec huile et filtre huile pris en charge par la campagne de rappels de Mazda, probablement un petit geste commercial.
Envoyer un merci ?Réponse de sifnet, le 10/03/2016 à 16:54
Bonjour.
Envoyer un merci ?2 ans. 24303 km. 438 € pour moi. Donc c'est correct.
Je sais quand même temps ils m'ont fait des actions de rappel divers. Depuis je consomme moins.
Je suis totalement satisfait.
Réponse de MichelC2063, le 10/03/2016 à 17:01
j'ai eu une facture similaire pour entretien annuel à 26605 km pour 448.01 Euros TTC mais avec permutation des roues...Concessionnaire à Champigny
Envoyer un merci ?michel
Réponse de PhKola, le 10/03/2016 à 17:22
Bonjour pour ma part je possède le model selection 4x4 essence il a 4 ans je n ai jamais eut de factures superieur a 250 euros
Envoyer un merci ?prestation mazda soissons
Réponse de higgins34, le 10/03/2016 à 17:47
bonjour, pour la révision des 2 ans j'ai payé 364 euros ttc - huile + lave glace + liquide frein, refroidissement + filtre a huile + filtre a pollen.
Envoyer un merci ?entretien 108 euros ht et pieces 195 euros ht.
cordialement
Réponse de WILLYMARYSE, le 10/03/2016 à 18:27
Bonjour
Envoyer un merci ?j ai un CX5 175CV BVM6 J AI PAYE 312.92 € TTC à 78 MANTES en 2041
Révision suivante en 2015 317.62 ttc . a chaque fois seul le filtre a huile a été remplacé . Par ailleurs les prix région parisienne sont plutôt élevés
Cordialement
Réponse de cedric10, le 10/03/2016 à 19:29
Pour ma part CX-5 version 2.2 175 Sélection, révision des 2 ans à 360€ en concession de Barberey dans l'Aube, Groupe Amplitude mais pour infos on m'a dit qu'il allait perdre la concession, tout comme la concession Montchapet de Dijon qui l'on déjà perdu repris par une autre concession qui fait Honda également, je pense que cette concession va faire fureur en Japonais pur souche, pour avoir eu une Honda avant cela reste pour moi des véhicules à la hauteur des Preniums allemands avec un coût à l'achat moins chère. Très bon véhicule sur tout type de route le seul bémol est pour moi la consommation un peu élevée environ 7,5 l en roulant tranquille.
Envoyer un merci ?Réponse de dariflette72, le 10/03/2016 à 19:39
j'ai négocier une l'extension de garantie de 5 ans avec les révisions+ les vidanges gratuite dans le prix d'achat
Envoyer un merci ?Réponse de jojolebricolo, le 11/03/2016 à 08:57
Bjr,
Envoyer un merci ?J'habite près de la frontière allemande je fais l'entretien chez le CC le + proche donc Allemagne.j'ai un CX5 BVA 150CV Diesel, 3 ans en août pr l'instant plus de 43000kms. Entretien des 2 ans 210,26€ . Il faut dire qu'ils m'ont changé la pompe sous vide (donc vidange 2 mois auparavant). Sauf je partis en février au ski j'ai une alerte "pression d'huile basse", visite chez le CC à l'étranger, vidange et chgt filtre à huile, les seuls qui ont pris en charge (1 avoir) c'est Mazda France, ni Mazda Allemagne et Autriche n'ont voulu prendre en charge. 1ère vidange 288,72 €. Faire attention si vs faites l'entretien hors CC, l'huile est très important vu les régénérations du FAP et voir avec prise en charge lors de problème. Pr l'instant à part le problème de régénération donc de vidange intermédiaire, bonne voiture.
Réponse de Zonzon69, le 12/03/2016 à 13:50
Bonjour,
Envoyer un merci ?l'année dernière ( 27/02/15) l'entretien à 20 000 km m'a couté 204,43 € chez Elite Motors (ce CC à deux garages Mazda à Lyon). Le commercial m'avait présenté quelques temps auparavant le cout des entretiens sur 5 ans et les tarifs n'étaient pas prohibitifs.
Réponse de dbx999, le 12/03/2016 à 17:15
370 € avec huile et filtres pour première révision (20 000 Km) d'un CX5 175 Sélection en région parisienne. MAZDA se moque bien de votre avis sur le sujet: j'ai appelé le service client pour avoir le barème horaire des interventions et notamment pour la pose d'un accessoire. Il m'a été répondu avec une grande naïveté que l'info n'était pas divulgué pour permettre aux concessionaires de facturer à leur convenance!!! Je voulais faire monter l'option qui permet de rabattre les rétros au verouillage, les prix de pose proposés par les garages MAZDA vont du simple au triple (100 à 300 €) quand ils répondent! Bonne voiture mais mauvais réseau ou réseau mal géré (ce qui revient au même pour le client).
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