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16/02/2015
à 18:23
à 18:23
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour,
en me reconnectant ce matin certaines applications ont disparues tel google play ainsi que les jeux allant avec.
merci de me dire comment procéder pour récupérer ces données
amicalement
Réponse de
Cômein, le 17/02/2015 à 11:09
Bonjour Maligratte,
Envoyer un merci ?Pour la tablette en question, que je sache, google play est incompatible.
Comment avez vous fait pour l'utiliser sur la votre?
Cordialement,
FX75
Réponse de
hemve17, le 17/02/2015 à 19:03
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si vous aviez accès à GOOGLE Play et qu'un bug s'est produit, il faut procéder à la réinitialisation de la tablette. Pour cela, allumer la tablette, allez dans paramètres puis dans la colonne de gauche choisir ; "Sauvegarder et réinitialiser", à droite apparait des infos, choisir Restaurer valeurs d'usine et laissez faire. Dans le cas ou vous avez bénéficié d'une mise à jour de la part de Memup (quand ils étaient encore actif) il faudra la réinstaller après réinitialisation pour avoir le GOOGLE Play.
Cordialement