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Réponse de
galo45161214, le 31/05/2017 à 16:50
Il vous faut mettre votre téléphone en mode usine cet-à-dire vous allez dans paramètres-système-informations
Envoyer un merci ?système puis aller sur réinitialiser votre téléphone. Vous pouvez créer votre compte. Cordialement
Réponse de
dvad22165324, le 31/05/2017 à 17:01
Bonjour il suffit de réinitialiser le téléphone en se rendant dans le menu paramètres/informations système puis aller tout en bas et appuyer sur l'icone réinitialiser le téléphone
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jose61424223, le 31/05/2017 à 17:13
je ne connais pas la réponse pour l'instant, je vais me renseigner car dans la notice il n'y a aucun renseignements - peut être faudra-t il reinitialise le téléphone
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sint46431156, le 31/05/2017 à 17:13
https://www.youtube.com/watch?v=9wRY7BujsKg
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pasc14636535, le 31/05/2017 à 17:16
Bonjour,
Envoyer un merci ?Le plus simple - réinitialisation du téléphone ou alors vous déconnecter votre compte MS actuel dans la gestion des comptes et vous vous connectez avec votre compte ensuite
Réponse de
star32134536, le 31/05/2017 à 17:24
il sufft de savoir son adresse mail et son mot passe pour pouvoir supprimer et changer
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star32134536, le 31/05/2017 à 17:25
ou le remettre en mode usine normalement i repart a 0
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NicolasP8405, le 31/05/2017 à 20:23
Bonjour
Envoyer un merci ?Tu vas dans paramètres, systèmes, information système et tu le reinitialise.
Réponse de
bern16162265, le 31/05/2017 à 21:02
Peut-être pouvez vous essayer d'aller dans paramètres>comptes>comptes de messagerie puis choisir ajouter un compte Microsoft. Il se peut que vous puissiez alors changer de compte. Mais ça je ne l'ai pas testé.
Envoyer un merci ?Sinon bien sûr la réinitialisation comme indiqué ci-dessus.
Réponse de
cdzi61355536, le 01/06/2017 à 11:59
Je confirme cette manipulation. Veiller à sauvegarder les photos éventuelles si on veut les garder et passer les contacts sur la carte sim. tout sera effacé !!
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thie32421126, le 01/06/2017 à 14:17
Lu sur le forum de la communauté Microsoft
Envoyer un merci ?Faites Paramètres > Comptes > Comptes de messagerie et d'application > Cliquez sur le compte xxxx @ yyyy.zzz que vous voulez supprimer > Gérer > Supprimer le compte