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01/02/2021
à 15:35
à 15:35
Problème de micro
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je poste ici aujourd'hui car j'ai acheté en juin le dernier microsoft laptop 3. Je suis étudiante et ai besoin d'utiliser zoom quotidiennement. Or mon micro ne fonctionne pas correctement si je n'utilise pas d'écouteurs. Les gens ne m'entendent que de très loin même si le volume est au maximum. J'ai testé mon son avec l'enregistreur vocal de mon pc et encore une fois je ne m'entends pas si je n'ai pas le micro de mes écouteurs. Que dois-je faire pour qu'il fonctionne correctement sans un micro branché et pour que l'on puisse m'entendre ? Merci
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Réponse de
leve11215332, le 01/02/2021 à 16:34
Avez vous essayer dans les parametrs de vérifier le volume micro? J'utilise le micro du laptop avec zoom et teams sans problème. Cela vient sûrement du niveau d'enregistrement.
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agmarcon, le 01/02/2021 à 16:44
je viens de contacter un conseiller par téléphone mon problème a été résolu merci pour vos réponses !
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