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21/11/2015
à 14:40
Miele-scoutrx1
YvonneC8435 5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour, Mon robot s arrête en cours de nettoyage, et ne rentre jamais seul sur sa base. Pourquoi ? Que dois-je faire svp ?
Merci
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Réponse de YaziciC4281, le 23/11/2015 à 12:24
Le mien aussi ! Très déçue de ce produit
Envoyer un merci ?Réponse de BoguetC7516, le 23/11/2015 à 12:35
j'ai ce robot depuis quelques temps et n'ai pas de problèmes particuliers... pour qu'il rentre seul sur sa base, il faut que je le laisse dans la même pièce, sans le soulever du sol, il démarre de sa base et y retourne tout seul. Si je le mets dans une autre pièce, je dois le soulever et par conséquent il ne rentre pas sur sa base, il revient dès le travail terminé à l'emplacement où je l'ai posé pour le nettoyage. Il ne s'est jamais arrêté en cours de travail... Désolée de ne pouvoir en dire plus...
Envoyer un merci ?Réponse de BerbainD2836, le 23/11/2015 à 13:43
Nous avons l'appareil depuis peu de temps, mais il s'arrête à notre avis lorsque la brosse est "sale" ( cheveux emmêlés, etc...) et cela peut arriver relativement rapidement, ou s'il a été placé hors de sa base au démarrage.
Envoyer un merci ?Réponse de jmmo12124124, le 24/11/2015 à 14:23
Il faut vérifier le filtre et s'assurer qu'il a démarré depuis sa base
Envoyer un merci ?Réponse de LucchesiC3115, le 28/11/2015 à 18:27
Rapportez le vite en réparation. Après 3 interventions de réparation, j'ai obtenu l'échange de l'appareil dans une autre marque. Bonne chance.
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