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29/09/2017
à 22:40
à 22:40
Fermeture bloquée
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Lors d'une recette mon cookeo m'a averti d'un manque d'eau j'ai pu l'ouvrir mais la serrure s'est refermée et maintenant j'ai le couvercle ouvert et je ne peux plus le fermer. Comment le débloquer svp ? Merci
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Réponse de
VeroniqueM1597, le 02/10/2017 à 11:47
Je ne peux pas vous répondre car je ne suis pas l'utilisatrice. Je l'ai offert à ma fille à Noël. Elle a eu par contre des soucis de débordements d'eau avec un numéro d'erreur. Le cookéo est retourné 2 fois en SAV.
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jean35515215, le 02/10/2017 à 11:48
DEBRANCHER FIL ELECTRIQUE
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DubouletC8339, le 02/10/2017 à 11:49
Bjr il vous suffit de tourner le couvercle sans le ferme c est sûrement parce que les crans du couvercle sont décalés avec ceux de la cuve enfin je pense Car Ca me l à deja fait aussi
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ggif25626233, le 02/10/2017 à 13:02
Bonjour
Envoyer un merci ?Faites attention de bien tourner le couvercle dans le sens contraire des aiguilles d une montre avant de rabaisser le couvercle.
Réponse de
marlor, le 02/10/2017 à 13:17
bonjour, cela m'est déjà arrivée de ne plus pouvoir refermer le couvercle. Mais quelques minutes après cela a fonctionné. Après ce n'est peut-être pas le même problème que moi. bonne journée
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