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05/07/2020
à 15:49
à 15:49
Cookeo touch et wifi
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour. J ai le cookeo touch depuis mercredi Mais impossible de le connecter au WiFi Soit il reconnaît pas la clé WiFi et pourtant la clé WiFi est la bonne car j ai verifier plusieurs fois Ou soit il reconnaît pas du tout la box Quelqu un a t il déjà eu ce soucis ?Merci
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Réponse de
portos34, le 05/07/2020 à 16:43
Bonjour peut être que vous, devez associé le cookeo à la box
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Nat42, le 18/07/2020 à 21:58
Bonjour, oui j'ai le même problème avec le mot de passe de ma Livebox qu'il ne veut pas reconnaître. Par contre, il fait les mises à jour tout de même mais je ne peux pas le connecter et avoir toutes les recettes. Si vous avez une solution je suis preneuse. Merci
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Loloantsel, le 23/08/2020 à 16:25
Bonjour, je viens de voir votre message et je rencontre le même problème. Avez-vous résolu le soucis ? Merci.
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Nat42, le 23/08/2020 à 20:25
Bonjour Loloantsel, J'ai résolu le problème en changeant de Livebox. Avec ma nouvelle Livebox je n'ai eu aucun soucis pour connecter le cookeo. J'espère avoir répondu à votre question. Cordialement
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Loloantsel, le 31/08/2020 à 10:04
bonjour, si vous êtes sur free ( c'est mon cas) , il faut que le cookeo soit connecté exclusivement en 2,4 G et non en 5 G. Soit vous savez le faire et vous le faites depuis la box soit vous appelez le SAV qui pourra vous guider. mon problème a été résolu en 10 mn et tout fonctionne normalement depuis cette modification :).
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