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12/05/2020
à 12:37
à 12:37
Sifflement électrique
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je viens d'acheter un cookeo+ et lors de sa mise sous tension un sifflement électrique venant de l'ecran est perceptible. Est ce normal? Ce bruit est gênant et nécessite de le débrancher pour qu'il s'arrête. L'arrêt de l'appareil par le menu n'arrête pas ce « sifflement ». Merci
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Réponse de
EMELINED, le 12/05/2020 à 12:57
Bonjour je suis propriétaire d'un cookeo depuis deux ans. moi je n'ai jamais entendu de bruit de sifflement je pense donc que ce n'est pas normal il serait préférable de le ramener surtout s'il est toujours sous garantie le miens reste branché en permanence et pas de bruit perceptible Bonne journée
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Calou002, le 12/05/2020 à 12:57
Non, pas normal... Retour SAV illico
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Hélène13, le 12/05/2020 à 13:03
Bonjour, Non ce n'est pas normal. Je n'ai jamais eu de sifflement de ce genre avec mon cookeo. Je pense qu'il faut contacter le sav. En espérant avoir pu vous être utile. Cordialement.
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Nanou41, le 12/05/2020 à 14:47
Bonjour Kevsourn. Non ce sifflement n'est absolument pas normal, l'appareil n'émettant aucun bruit lorsqu'il est branché. Le mien est branché en permanence et n'émet aucun bruit. Puisqu'il est neuf le mieux est de vous adresser à votre revendeur. Bonne chance
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Bebel , le 12/05/2020 à 16:53
Non pas normal du tout....si votre cookeo est neuf....retour chez le vendeur pour un échange ..... cdlt
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belugas56, le 12/05/2020 à 18:28
Bonjour. Non ce sifflement n'est pas normal. Surtout ne faite rien et ramenez votre appareil tant qu'il est encore sous garantie. Bon courage.
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Noella, le 13/05/2020 à 08:00
Bonjour, Je n'ai jamais rencontré ce problème. Le mieux serait de le retourner à Moulinex, comme vous venez de l'acheter. Bien cordialement, Noëlla
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